app nos sem opção gravar

Também tentei criar um novo perfil na App mas também não funcionou. Provavelmente porque o login é o mesmo. 

Não terá um Xiaomi Redmi Note 9S, @Sílvia Ramos? Confirme, por favor. 

Obrigado

Certo, é um Xiaomi Redmi Note 9S. Desculpe o engano.

Obrigada.

Ora essa, @Sílvia Ramos. 
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 
Endereçámos para que fosse testado num equipamento igual ao seu para verificarmos a situação, uma vez que testámos e a situação não se verificar e, também, com os mesmos acessos na App NOS TV pelo browser consegue. 

Assim que tenhamos feedback, partilharemos. 
Obrigado

Muito obrigada @Mário P. , aguardo então o V/feedback.

Deixou de ser possível agendar programas para a maior parte dos programas… Não está disponível o “botão” de gravar - desapareceu...

Acho que está a ser falado aqui veja 

Boa noite @mfb, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
​​O @Olaf deu uma boa ajuda. 😊

@mfb, não verificamos nenhuma dificuldade na utilização da funcionalidade. No entanto, à semelhança do que acontece com a @Sílvia Ramos, no computador, por exemplo, consegue ver a funcionalidade mas em outros dois equipamentos não.

Deste modo, pedimos que nos diga a marca, modelo e versão de sistema operativo que esta a usar. 
Obrigado 

Não consigo ver a funcionalidade nem no computador nem na televisão ou na app. Não é em todos os programas. Parece que se "esqueceram" de pôr a opção "gravar" em alguns programas, como em séries. Por exemplo não consigo gravar a série da AXN mentes criminosas, por não existir essa opção. E como este, a maior parte das séries tem o mesmo problema.

Muito obrigado pelo seu feedback, @mfb. 

Refere-se a algum conteúdo em especifico? 

Testámos no programa que nos indica, no entanto, conseguimos utilizar a possibilidade de gravar, por exemplo: 

Testámos, também, a mesma série mas num equipamento iPhone e a opção também surge:
 

Pode, por favor, dizer-nos um episódio em concreto em que não tenha aparecido a mensagem?

Obrigado