Kilobyte

Respondido

NOS Play sem acesso na Box

Estou sem acesso à NOS Play da Box.
Ao tentar aceder apenas surge a mensagem "Unexpected Error".
Podem ajudar?
Obrigada

Melhor resposta por Tiago C.

Olá @Tatiz,

Sugerimos que faça uma reposição de parâmetros de origem. Neste tópico encontra todos os passos para fazer a reposição.

Super User

Estou sem acesso à NOS Play da Box.
Ao tentar aceder apenas surge a mensagem "Unexpected Error".
Podem ajudar?
Obrigada

Reinicie a Box. Desligue o cabo da corrente, aguarde alguns segundos e volte a ligar.

Kilobyte

Foi o que fiz, mas sem resultado positivo. Ficou igual...

Super User

Foi o que fiz, mas sem resultado positivo. Ficou igual...

Tem o NOS Play oferecido ou ativou ?

Super User

Foi o que fiz, mas sem resultado positivo. Ficou igual...Tem o NOS Play oferecido ou ativou ?

Se era oferecido pode ter terminado o tempo da oferta.

Resposta

Moderador

Olá @Tatiz,

Sugerimos que faça uma reposição de parâmetros de origem. Neste tópico encontra todos os passos para fazer a reposição.

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Kilobyte

Obrigada pela ajuda, mas entretanto a situação ficou corrigida...

6 Comentários