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174 Comentários

Kilobyte
January 26, 2021

Olá boa noite, 

Acontece-me exactamente o mesmo quando tento aceder a Nos Play e seleciono um conteúdo, mas a APP nos play está ativa nos serviços premium. 

 

Tentei aceder ao Videoclube, como sugerido, e ai quando seleciono um filme aparece para alugar…

 

Também agradeço ajuda. 

Obrogafa

Bom dia, para ter acesso ao NOS PLAY através do video clube terá de carregar na opção Pack de Conteúdos e depois em NOS PLAY.

Faça o seguinte, carregue em Menu/NOS PLAY

Obrigada, funciona através de videoclube - Pack de Conteúdos  e depois Nos Play. 👍

Jose Rodrigues
Super User
Super User
January 26, 2021

Olá boa noite, 

Acontece-me exactamente o mesmo quando tento aceder a Nos Play e seleciono um conteúdo, mas a APP nos play está ativa nos serviços premium. 

 

Tentei aceder ao Videoclube, como sugerido, e ai quando seleciono um filme aparece para alugar…

 

Também agradeço ajuda. 

Obrogafa

Bom dia, para ter acesso ao NOS PLAY através do video clube terá de carregar na opção Pack de Conteúdos e depois em NOS PLAY.

Faça o seguinte, carregue em Menu/NOS PLAY

Obrigada, funciona através de videoclube - Pack de Conteúdos  e depois Nos Play. 👍

Correto. Mas para evitar ter que ir ao video clube, pode entrar diretamante conforme sugeri Menu/Nos Play ou Arquivo/Nos Play.

Kilobyte
January 26, 2021

Bom dia,

Estou exatamente com o mesmo problema.

Nem pelo videoclube consigo.


Alguma solução?

 

Cumprimentos,

 

Sara Pereira

Bom dia, carregue em MENU/NOS PLAY.

Sara, para mim funcionou conforme sugestão do @Jose Rodrigues : Videoclube - Pack Conteúdos - NOS play ...

Gigabyte
January 27, 2021

Boa tarde,

Passo aqui para agradecer todas as respostas aqui dadas de forma a solucionar o meu problema.

Entretanto já consigo aceder de todas as formas.

Talvez tenha sido por ter tentado aceder logo após ter feito a ativação do NOS Play e por isso não ter funcionado logo.

 

Muito obrigada 😁

Sara Pereira
Mário P.
Gestor da comunidade
January 29, 2021

Boa noite a todos, 

O @Jose Rodrigues deu uma excelente ajuda. 

Se tiverem alguma questão, partilhem connosco. 
Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
February 12, 2021

Boa tarde, 

Desde ontem que tenho dificuldade em aceder à Nos Play, surgindo a informação de erro ID05. Podem por favor esclarecer? Obrigada.

Guimas
Super User
Super User
February 12, 2021

box iris correto? problema geral

Jose Rodrigues
Super User
Super User
February 12, 2021

Boa tarde, 

Desde ontem que tenho dificuldade em aceder à Nos Play, surgindo a informação de erro ID05. Podem por favor esclarecer? Obrigada.

Boa noite, qual é a sua box ? Acedo sem qualquer problema ao NOS PLAY  se há um problema, geral é que não é. Reinicie e sua box e se não resolver reponha os parametros originais

Inês B.
Moderador
February 16, 2021

Olá @CCM,

Lamentamos a demora na resposta.

É na box que está a tentar aceder ao NOS Play?

A situação mantém-se?
Obrigada

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Byte
April 5, 2021

Boa noite,

A série Anatomia de Grey não está disponível no NosPlay. É erro ou foi removida?

obg

Luis Robalo