NOS Net - Serviço temporariamente indisponível

@SMMC não me estava a referir aos seus comentários era sobre as respostas oficiais. 

Agradeço a sua preocupação e educação na mesma.

Obrigado.

@SMMC, ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 

Se surgir alguma questão, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

@Jorge C, caso tenha alguma questão quanto às respostas oficiais, ou seja, da Moderação, por favor, exponha-a detalhando. 

Muito obrigado.

@Mário P. o cliente entendeu e eu também, portanto a questão está resolvida.

Caso tenha alguma questão, por favor, não existe em partilhá-la comigo através dos meios que dispõem, enquanto gestor da comunidade, de forma a não dispersar a temática do tópico.

Estou sempre disponível para esclarecer qualquer questão.

Obrigado.

 Felizmente a ligação de internet voltou mas o acesso ao router não.

Aparece sempre a informação de serviço indisponível. (captura de ecrã em anexo)

E já fiz os passos de reset, desligar e voltar a ligar. e tentar novamente…. e os “scripts de atendimento do costume”

.

Continuam com problemas na plataforma? Existe alguma previsão para ficar resolvido?

Boa noite @SMMC,

Pelo menos já tem internet, em relação ao acesso via NOS NET as respostas são as mesmas.

Obrigado.

Que são?

Esta?

Após fazer tudo o que é “recomendado”, até remover e voltar a associar os serviços só faltava fazer realmente uma coisa que seria eliminar o nos ID e voltar a criar.
 E agora nem consigo associar á minha conta da NOS nem ter acesso ás apps disponíveis.

Ao que parece o forum “conservou” os dados.

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P.S. talvez não seja o tópico correcto mas a NOS disponibiliza só modem, sem router, wireless e afins?

@SMMC sugiro login com os mesmos dados em https://loginportal.nos.pt/ e volte a associar.

Obrigado.

PS - Pode usar esse router como modem colocando em modo bridge e desligar o Wi-Fi.

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @SMMC.

Não existe uma indisponibilidade geral da plataforma NOS NET, pelo que será um tema individual. 
Nesse sentido, sugerimos, por favor, que teste associar os serviços novamente, através de outro navegador, ou através de uma janela de navegação anónima. Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Relativamente à sua segunda questão, o @Jorge C partilhou uma boa ajuda. Os contratos de prestação de serviço de internet NOS incluem um equipamento router ou, em alguns casos, router/ ont, para acesso ao serviço contratado, mas não equipamentos modem sem as restantes funcionalidades.

Obrigado

Boa tarde também tenho o mesmo problema.

Boa tarde @ManuelAugusto1983,

Agradeço que detalhe o modelo do seu router.

Obrigado.