Kilobyte

Respondido

Não cosigo entrar no nosnet.pt para configurar o router.

7 comentários
123 visualizações

Caros,

Estou a tentar entrar na nosnet.pt para configurar o router mas depois de receber um código de 5 digitos de validação pelo telemóvel e de entrar esse mesmo código aparece-me um a infomração:

ID 403

Unauthorized operation

Não consigo aceder ao meu router.

Já tentei várias vezes de diferentes instancias do meu Browser e recebo sempre o mesmo código e sempre a mesma mensadgem.

Alguém sabe como se resolve este problema ?

Já agora como se obtém o username e password para acesso Local ou seja Directamente ao router pelo ip local 192.168.1.1

Obrigado.

H

HAMAResposta

Megabyte

Eu também tenho esse problema e é geral da rede da NOS.

Nao espere ajuda neste tipo de forum, mais vale relatar o problema ao apoio do cliente, como eu fiz.

Entretanto, se quiser mudar alguma coisa no router, entre pelo ip local, que esse sim funciona.

Com o acesso local funciona sempre sem problema.

Mas assim farei, vou contactar o apoio ao cliente.

Obrigado

Boa tarde

Depois da ultima actualizaçao de segurança, o Firefox começou a bloquear o acesso ás páginas Nos Net e My Nos, com o erro 413.

A Mozilla já está a investigar o problema e talvez numa proxima actualização corriga o bug.

Entretanto podem ter acesso a estas páginas, através do telemóvel ou Windows/PC, usando o Cgrome ou o Edge.

Eu também sou fâ do firefox e tenho entrado com o Edge no Windows ou com o Chrome no Android, até aparecer a correção.

Obrigada

HS

Guimas

Super User

Tente admin / admin.

Estás a utilizar um login principal da área de cliente? O que tentaste foi diferentes browsers?

P

PMSACAutor

Kilobyte

Registei-me na área de cliente online e utilizo o browser no nosnet.pt. É esse que me dá o erro.

Entrei na LAN directamente com o admin : admin …

O interface simples mas tem todas as funcionalidades.

Tentei igualmente entrar via ssh mas não há resposta.

Quanto aos browsers. Tenho Firefox em Linux não utilizei mais nenhum

O problema penso que foi ter utilizado Perfis diferentes. No Firefox os Perfis são totalmente independentes e, áparte o IP, é como se a app online vi-se um browser totalmente diferente.

Sendo o mesmo IP no entanto a app não consegue ter os cookies que estão noutra sessão, ou seja, noutro Perfil de Browser.

H

HAMA

Megabyte

Caros,

Estou a tentar entrar na nosnet.pt para configurar o router mas depois de receber um código de 5 digitos de validação pelo telemóvel e de entrar esse mesmo código aparece-me um a infomração:

ID 403

Unauthorized operation

Não consigo aceder ao meu router.

Já tentei várias vezes de diferentes instancias do meu Browser e recebo sempre o mesmo código e sempre a mesma mensadgem.

Alguém sabe como se resolve este problema ?

Já agora como se obtém o username e password para acesso Local ou seja Directamente ao router pelo ip local 192.168.1.1

Obrigado.

Eu também tenho esse problema e é geral da rede da NOS.

Nao espere ajuda neste tipo de forum, mais vale relatar o problema ao apoio do cliente, como eu fiz.

Entretanto, se quiser mudar alguma coisa no router, entre pelo ip local, que esse sim funciona.

P

PMSACAutor

Kilobyte

Eu também tenho esse problema e é geral da rede da NOS.

Nao espere ajuda neste tipo de forum, mais vale relatar o problema ao apoio do cliente, como eu fiz.

Entretanto, se quiser mudar alguma coisa no router, entre pelo ip local, que esse sim funciona.

Com o acesso local funciona sempre sem problema.

Mas assim farei, vou contactar o apoio ao cliente.

Obrigado

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @PMSAC,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda do @Guimas sobre o tema.

Diga-nos, por favor, se consegue aceder via App NOS NET em iOS ou Android, ou através de um navegador em windows.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

H

HAMAResposta

Megabyte

Eu também tenho esse problema e é geral da rede da NOS.

Nao espere ajuda neste tipo de forum, mais vale relatar o problema ao apoio do cliente, como eu fiz.

Entretanto, se quiser mudar alguma coisa no router, entre pelo ip local, que esse sim funciona.

Com o acesso local funciona sempre sem problema.

Mas assim farei, vou contactar o apoio ao cliente.

Obrigado

Boa tarde

Depois da ultima actualizaçao de segurança, o Firefox começou a bloquear o acesso ás páginas Nos Net e My Nos, com o erro 413.

A Mozilla já está a investigar o problema e talvez numa proxima actualização corriga o bug.

Entretanto podem ter acesso a estas páginas, através do telemóvel ou Windows/PC, usando o Cgrome ou o Edge.

Eu também sou fâ do firefox e tenho entrado com o Edge no Windows ou com o Chrome no Android, até aparecer a correção.

Obrigada

HS

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @HAMA,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do seu testemunho com a comunidade.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

Não cosigo entrar no nosnet.pt para configurar o router.

ID 403

Unauthorized operation

7 Comentários

ID 403

Unauthorized operation

A poupança que COMBINA

Oferta de 2 meses Uber One

Vídeos de ajuda

ID 403

Unauthorized operation

ID 403

Unauthorized operation

A poupança que COMBINA

Oferta de 2 meses Uber One

Conheça todas as funcionalidades da my NOS

Vídeos de ajuda

Faça o registo

Bem-vindo ao Fórum NOS