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VITOR NARCISO
Megabyte
September 4, 2020
Respondido

App nos net sem acesso ao router

Boa tarde, estou sem conseguir aceder ao meu router 4.0 com a app nos net e pela web já vão algumas semanas. Já contactei o apoio mas infelizmente não resolveram o problema e estou a espera de ser contactado por um técnico "especializado" e nada.E já fiz de tudo o que é possível fazer recorrendo à informação disponibilizada no fórum e na net.Como fazia uso da app para gestão de acessos aqui em casa, neste momento tenho vários equipamentos bloqueados.Ligar o router ao pc por cabo também já não dá para aceder. Será por causa da nova app power wifi + e respectivos equipamentos que nos querem impingir? Se alguém conseguiu resolver o problema semelhante agradeço info. 

 

 

 

 

    Melhor resposta por ANTONIO TIPOGRAFO

    Eu já tenho esse problema a 4 meses e não resolverem eles Nos so sabem vender eu quando acabar o contrato já vão. 

    27 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    September 7, 2020

    Olá @VITOR NARCISO, @CELESTINO ALVES LOPES, @ANTONIO TIPOGRAFO e @Jose Rodrigues

    @VITOR NARCISO, @CELESTINO ALVES LOPES e @ANTONIO TIPOGRAFO, pedimos que nos enviem uma mensagem privada com o vosso número de cliente NOS ou o número de contribuinte para o @Fórum, por favor. 

    Obrigada 
     

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    Megabyte
    September 8, 2020

    Eu já enviei o meu numero, mas resolver e que nada é só treta.

     

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    September 8, 2020

    @VITOR NARCISO  Boa noite, problema já resolvido ? 

    Megabyte
    September 8, 2020

    A mim não 

    Megabyte
    September 8, 2020

    Já estou a ficar farto da Nos 

     

    VITOR NARCISO
    Megabyte
    September 9, 2020

    @VITOR NARCISO  Boa noite, problema já resolvido ? 

    Ainda não e já enviei os dados para o fórum como pedido

    Vitor Narciso
    Ana P.
    Moderador
    September 9, 2020

    Olá a todos, 

    @ANTONIO TIPOGRAFO e @VITOR NARCISO

    Pedimos imensa desculpa pela demora. :sweat:
    Vamos ajudá-los o mais breve possível. 

    Obrigada

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    Megabyte
    September 9, 2020

    Espero que seja mais breve possível 

     

    Megabyte
    September 9, 2020

    Porque já estou sem paciência 

    pamg
    Megabyte
    September 13, 2020

    Boa tarde, estou sem conseguir aceder ao meu router 4.0 com a app nos net e pela web já vão algumas semanas. Já contactei o apoio mas infelizmente não resolveram o problema e estou a espera de ser contactado por um técnico "especializado" e nada.E já fiz de tudo o que é possível fazer recorrendo à informação disponibilizada no fórum e na net.Como fazia uso da app para gestão de acessos aqui em casa, neste momento tenho vários equipamentos bloqueados.Ligar o router ao pc por cabo também já não dá para aceder. Será por causa da nova app power wifi + e respectivos equipamentos que nos querem impingir? Se alguém conseguiu resolver o problema semelhante agradeço info. 

     

     

     

     

    Estou na mesma situação,resolvam la isto,sff,ate porque a net tambem tem estado instavel,o que já não acontecia ha anos.deve estar na altura de mudar ...