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Boa tarde,

 

Através da app para iOS tenho um erro de acesso assim que abro a aplicação com o código de erro “ID 07” e não me deixa entrar na app.

Através do site aminhanet.nos.pt também não consigo acesso pois tenho um erro “Atualizar ou Fechar” e não passa daí.

 

Como resolvo qualquer um deles para alterar a minha SSID e password Wifi?

 

Obrigado

Já tentei o reset de fábrica pelo menos duas vezes e está igual


e na sua área de cliente está tudo bem registado? só posso pensar que seja disso. de resto só falando com o apoio

Sim foi uma das primeiras coisas que fui ver e está tudo ok na conta. Estou à espera de resposta do apoio


Olá @Joana87Castro e @Guimas

@Joana87Castro, já lhe respondemos aqui

Obrigada 


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