Quando fiz a adesão ao meu pacote NOS tive uma oferta de 24meses Disney Plus. Entretanto na App e em MyNos só tinha opção a pagamento. Mais tarde recebi um SMS a dizer que já podia activar a minha subscrição. Quando vou à gestão de Serviços Streaming aparece a informação de Planos Disney desde 0,00€ e a página seguinte é a que anexo na imagem que não dá para prosseguir para mais lado nenhum. Se clicar em “comparar planos” não aparece nada..
Ajuda!:)
Bom dia,
Seja bem-vinda ao Fórum NOS.
Sugerimos que, por favor, utilize um navegador privado e que siga os passos indicados neste artigo:
É necessário escolher o plano que tem a oferta em “Comprar planos”.
Aguardamos o seu feedback.
Obrigado,
Obrigada pela ajuda, no entanto mesmo em navegador modo privado continua tudo igual.
Quando clico comprar planos a pagina seguinte não tem qualquer informação de planos e a unica opção é “voltar”
Muito obrigado pela cooperação,
Vamos verificar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil
Obrigado,
Enviei e e-mail e contribuinte conforme pedido. Neste momento já me aparecem os planos, mas nenhum com a oferta 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
