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Ofertas de Natal na App NOS - Como ativar a oferta de 10GB de dados móveis, 10000 minutos e SMS na App NOS

  • November 28, 2022
  • 59 comentários
  • 2951 visualizações

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59 Comentários

Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • December 13, 2022

Boa tarde @Luis 1037, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
O Voucher não é acumulável com outras campanhas, pelo que não é possível juntar os dois. 
Se tiver alguma questão, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado


  • Kilobyte
  • December 14, 2022

O meu telemóvel é dos antigos, não aceita a APP NOS, como ativo?


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • December 14, 2022

Boa tarde @Luis 1037

Detalhe-nos, por favor, a sua questão. 
Qual o tarifário que tem contratado. 
Obrigado


Boa noite tenho dois números no meu contrato gostaria de saber como faço para aproveitar a promoção de dados móveis até 26 dezembro sem ser no cartão principal.ou seja aproveitar a promoção no cartão secundário 


Armindo Mateus
Super User
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Boas @Lilimikirenatopatita 

Vê como fazer aqui :

Abraço e Feliz Natal 🎄


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • December 17, 2022

Boa tarde @Lilimikirenatopatita e @Armindo Mateus
Movemos os vossos comentários para o artigo em que abordamos o tema. Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 

@Lilimikirenatopatita, o @Armindo Mateus, deu uma óptima ajuda. 
Diga-nos, por favor, se conseguiu. 

Obrigado


Ativei hoje a minha oferta de Natal sendo hoje o último dia que estaria disponível.

Escolhi a opção dos dados móveis e sms mas informaram que receberia um SMS a confirmar o aumento dos dados mas não recebi ainda o SMS. Mais alguém com o mesmo problema? Obrigada.


Ativei hoje a oferta de Natal dado que seria hoje o último dia para a aceitar.

Escolhi a opção de 10GB dados móveis, 10.000 minutos e 10.0000 SMS Grátis

No final do processo indicam que receberia um SMS com a confirmação da oferta mas ainda não recebi nada. É normal?

Alguém tem o mesmo problema?

Obrigada.


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  • Megabyte
  • December 26, 2022

Olá @Marina Miranda Barra 

Quando fez a ativação fez para que número o seu ou outro associado ao pacote/APP nos?

Pode demorar alguns minutos até ficar ativo.

Verificou se na APP NOS se o presente já se encontra atribuído?


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  • Megabyte
  • December 26, 2022

Veja aqui como

 

Conseguiu verificar?

Mas pelo que leio a oferta já terminou. Era até dia 26. 

 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • December 26, 2022

Boa tarde @Marina Miranda Barra, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

@DalleyBorges deu uma boa ajuda e, por isso, movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado e esclarecido. 

A oferta a que se refere, terminou hoje. 

Obrigado,


  • Kilobyte
  • December 26, 2022

Boa noite. Alguém sabe qual a validade dos 10GB oferecidos pela NOS agora no Natal? Será que têm de ser "consumidos" até ao final do mês de Dezembro? Ou continuo com esses GB extra até terminarem, digo o que não consumir este mês passa para Janeiro?

Obrigada a quem responder

 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • December 26, 2022

Boa noite @CarlaS Lopes, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema já é abordado. Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 

A oferta seria para usufruir até 26 de dezembro, pelo que neste dia a oferta termina. 

Sugerimos que fique atento às novidades em “Vantagens” na App NOS. 

Obrigado


  • Kilobyte
  • December 27, 2022

Entendido. Obrigada pela sua resposta.

 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • December 27, 2022

Obrigado pelo seu feedback, @CarlaS Lopes
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Desejamos-lhe um excelente ano 2023.

Obrigado


  • Kilobyte
  • December 27, 2022

Boa tarde,

Após receber a informação da campanha de natal, aderi aos 10GB, fazendo todos os passos corretamente na APP e fiquei a aguardar pelo sms de ativação. Consutlava o estado da mesma na APP e informava que estava em processamento, contudo hoje é dia 27/12 e não recebi nada. Ligo para o serviço de apoio e fico a saber o mesmo! sinto-me completamente enganado.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • December 27, 2022

Boa tarde ​​​​​​ @JFCUNHA, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
A oferta de Natal de comunicações terminou no dia de ontem, 26 de dezembro de 2022.

Saiba mais em: 

Obrigado


  • Kilobyte
  • December 27, 2022

Boa tarde,

Sim eu sei que acabou, mas apesar de ter aderido muito antecipadamente, logo que me foi enviada a mensagem, não recebi o que solicitei.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • December 27, 2022

Quando é que realizou a ativação, @JFCUNHA
Obrigado


  • Kilobyte
  • December 27, 2022

Foi há cerca de uns 15 dias. Após o registo pela app, deu a indicação que a mesma só ficaria ativa após a receção de uma mensagem. Como não a recebia, ia a app e mesma dava a indicação que estava em processamento ou algo do género.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • December 27, 2022

Não temos conhecimento que tenham existido dificuldades no resgate, @JFCUNHA

Recorda-se do número em que ativou, caso tenha mais do que um? Se sim, por favor, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente e o número em questão para o perfil @Fórum
Vamos ajudar. 
Obrigado


Boa tarde @Marina Miranda Barra, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

@DalleyBorges deu uma boa ajuda e, por isso, movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado e esclarecido. 

A oferta a que se refere, terminou hoje. 

Obrigado,

Mas eu ativei a oferta ontem dia 26 Dezembro e não recebi a mensagem de confirmação da ativação da oferta. Obrigada


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • December 28, 2022

Sim, @Marina Miranda Barra
Enviámos-lhe mensagem privada, por favor, consulte a sua caixa de mensagens. 

Obrigado


  • Kilobyte
  • January 7, 2023

Boa noite 

Solicitei a vantagem de Natal 2022, nomeadamente a ativação de 10GB de internet no telemóvel.

Ainda estou a aguardar pelo sms de ativação.

Posso ser esclarecido acerca do que se passa para ainda não ter sido atribuído.

Obrigado 

Cumprimentos 

Filipe 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • January 7, 2023

Boa tarde @ABCMEU
Detalhe-nos, por favor, a sua questão. Quando é que realizou a ativação?
Obrigado