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Pergunta

MBWay não aparece na app


Boa tarde a opção por MBWAY deixou de estar disponível na app para pagamento de facturas.

Como posso ter o método de pagamento disponível na app, visto já ter estado disponível.

Obrigado

JForte

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

17 Comentários

Diogo
Super User
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  • 1870 comentários
  • 20 de junho de 2021

Olá @JForte,

A situação está reportada no fórum.

Tem a possbilidade de fazer o pagamento por MB Way, através da APP do seu banco? 


  • Megabyte
  • 11 comentários
  • 20 de junho de 2021

Deixou de ser possível pagar faturas com Mbway?


Diogo N.
Super User
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  • 1511 comentários
  • 20 de junho de 2021

Olá @ebs999 ,

O assunto já se encontra a ser discutido aqui.


  • Megabyte
  • 11 comentários
  • 21 de junho de 2021

Não tenho instalada a app do meu banco.

Informo que vi web também já não está disponível a opção de pagamento por Mbway, apesar de continuar a dizer que é possível.


  • Megabyte
  • 11 comentários
  • 21 de junho de 2021
Imagem retirada do site da NOS

 


Emanuel_daSilva

Bom dia

A opção para pagar através de MBWay não se encontra disponível, nem na App NOS nem no Site. 

Podem verificar?


Diogo
Super User
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  • Super User
  • 1870 comentários
  • 21 de junho de 2021

Olá @Emanuel_daSilva,

É geral. A situação está reportada aqui no fórum.


Renato Gomes
Super User
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  • Super User
  • 574 comentários
  • 21 de junho de 2021

Confirmo que essa opção não está ativa. Poderá ser um problema temporário, só a moderação poderá responder.

Envie mensagem privada para @Fórum com os seus dados de cliente, clicando aqui


Emanuel_daSilva
ebs999 escreveu:
Imagem retirada do site da NOS

 

Não funciona, apenas permite pagamento por Cartão Crédito ou Entidade e Referência


Ana P.
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  • Moderador
  • 12822 comentários
  • 21 de junho de 2021

Olá @ebs999 e @Diogo N.

Movemos os vossos comentários para este tópico, no qual o mesmo tema se encontra a ser abordado. Desta forma, permitimos uma melhor organização do Fórum NOS.

Obrigada


Ana P.
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  • Moderador
  • 12822 comentários
  • 21 de junho de 2021

Olá a todos, 

Estamos a verifica a situação. 
@ebs999 e @Emanuel_daSilva, não surge a opção para efetuar o pagamento? Ou aparece um erro quando tentam selecionar a mesma?

Obrigada 


Emanuel_daSilva

Durante o dia de ontem (21/06) era impossível efetuar o pagamento através do MBway tanto na App como no site (newLayout)

Neste momento no site (oldLayout) nem surge o botão para pagar.


Renato Gomes
Super User
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  • Super User
  • 574 comentários
  • 22 de junho de 2021
Ana P. escreveu:

Olá a todos, 

Estamos a verifica a situação. 
@ebs999 e @Emanuel_daSilva, não surge a opção para efetuar o pagamento? Ou aparece um erro quando tentam selecionar a mesma?

Obrigada 


Bom dia, não surge opção de escolha.

Aparece logo local para inserir dados do de pagamento por cartão de crédito


Emanuel_daSilva

Neste momento já surge aqui a opção MBWay


Renato Gomes
Super User
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  • Super User
  • 574 comentários
  • 22 de junho de 2021

A mim ainda não aparece. Nem na app nem na área cliente.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29286 comentários
  • 22 de junho de 2021

Boa tarde @Emanuel_daSilva e @Renato Gomes,

Lamentamos o trastorno. 

A situação que nos descrevem está identificada e em faze de resolução. Seremos breves.

Agradecemos a compreensão

 


Inês B.
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  • Moderador
  • 7094 comentários
  • 25 de junho de 2021

Olá a todos :blush:,

A opção de pagamento por MB Way já está disponível na App NOS e Área de Cliente.

Lamentamos o transtorno e agradecemos o vosso alerta.

 


Comentário