adquiri gratuitamente numa loja nos um cartao iot para um alarme residencial, ja tentei associar o mesmo na app nos e não consigo.
eu introduzo o numero e o pin e dá erro dizendo que estou a associar um numero de telemovel..
ja introduzi o cartao no sistema de alarme
como faço para associar e como vai ser cobrada a mensalidade de 2.99€
obrigado
+2Olá
Quando associou o seu serviço IoT, fez desta forma:
Confirma-nos que vê o serviço ativo na App NOS ou Área de Cliente?
Obrigada
+6Olá
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obrigada
Boa tarde,
estou a ter o mesmo problema descrito pelo utilizador Luís Loja,
adquiri um cartão IoT para sistema de alarme, segui as instruções:
inseri o cartão no alarme, liguei equipamento (alarme)
instalei a app nos e registei-me, de seguida tentei associar serviço
escolhi associar IoT introduzi o numero do cartão de alarme e o respetivo pin que o acompanha
mas recebo uma mensagem a dizer: “Inseriu um número de telemóvel. Por favor insira um numero de um serviço IoT válido. Para registar um telemóvel utilize essa opção no menú de registar serviços”
tentei também associar o serviço sem na app, através do browser no meu computador pessoal
mas o resultado foi idêntico.
alguém pode ajudar?
agradecido
+6Boa tare
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