Skip to main content
Header
Inês B.
Moderador
March 26, 2021
Destaque

Compra a prestações na Loja Online disponível para Portugal Continental, Açores e Madeira

A compra de equipamentos a prestações na Loja Online está disponível para todos os clientes de Portugal Continental, dos Açores e da Madeira. 😊

Se é cliente NOS com um pacote de televisão, pode comprar um smartphone, um tablet, uma TV ou até mesmo um PC portátil através da Loja Online, de forma rápida, fácil, cómoda e, melhor ainda, a prestações, sem juros. 😎

Neste artigo, conheça:

 

Condições equipamentos a prestações

Para a compra de um equipamento a prestações na NOS tem um plafond máximo de €1722 que pode utilizar sem limites de número de equipamentos ou de valor de cada equipamento.

Para poder usufruir, é necessário que reúna os seguintes requisitos:

  • Ser cliente há pelo menos 12 meses com um pacote de TV NOS;
  • Ter débito direto em conta e fatura eletrónica ativa;
  • Não apresentar valores em dívida, nos últimos 6 meses, ou ter um Acordo de Pagamento a decorrer;
  • Possuir Cartão Cidadão ou Cartão/Certificado/Título de Residência Permanente.

 

Despesas administrativas

Ao valor inicial a pagar, acresce uma quantia relativa a custos administrativos, que varia de acordo com o preço do equipamento pretendido.

  • Preço final (PVP) até €699,99: a despesa administrativa é de €35
  • Preço final (PVP) igual ou superior a €700: a despesa administrativa é de €50

 

Como funciona

A compra a prestações pode ser feita em qualquer Loja NOS perto de si ou através da Loja Online NOS. 😊

No momento da compra, é necessário fazer o pagamento do valor de entrada do equipamento e das despesas administrativas. O restante é repartido em 12, 24, 36 ou 48 mensalidades dependendo do equipamento escolhido e a incluir na fatura do respetivo serviço.

 

Métodos de pagamento

Saiba quais são os métodos de pagamento disponíveis para a compra a prestações:

  • Loja Online NOS
    O pagamento pode ser feito através de Multibanco, Homebanking, Cartão de Crédito (Visa ou Mastercard) e MBWay;
  • Loja NOS
    O pagamento pode ser feito através de cheque, numerário ou Multibanco.

 

Saiba mais sobre como comprar um equipamento a prestações na loja online NOS e como consultar as prestações em falta na my NOS:

 

Perguntas mais frequentes

Ficou com dúvidas sobre a compra a prestações? Consulte as respostas às perguntas mais frequentes:

  1. É possível antecipar o pagamento das mensalidades em falta?

    Não é possível antecipar o pagamento das prestações.

  2. Ainda não sou cliente NOS. Posso comprar um smartphone a prestações?

    Não. A compra a prestações é limitada a atuais clientes NOS e sujeita a validação da NOS.

  3. As prestações têm juros?

    Não existem juros incluídos no valor das prestações. Apenas tem um custo administrativo.

  4. Existe algum período de fidelização associado à compra de equipamentos a prestações?

    Não. A compra de equipamentos a prestações não impacta o período de fidelização.

  5. Onde são cobradas as prestações associadas à compra de smartphones?

    Na fatura de serviço do cliente NOS.

  6. Quantos equipamentos posso comprar a prestações?

    Tem um plafond total de €1722 que pode utilizar sem limites de número de equipamentos ou de valor de cada equipamento.

  7. Os smartphones estão desbloqueados?

    Sim. Desde 4 de julho de 2016, todos os equipamentos móveis são desbloqueados.

 

Conheça tudo sobre a Loja Online da NOS em:

 

Qualquer questão que tenha, partilhe connosco.

Estamos sempre aqui para ajudar! 😊

76 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
June 17, 2026

Bom dia ​@Shukhrat Aslamshoev, bem-vindo ao Fórum NOS.

Para organização da informação, movemos o seu comentário para o artigo onde pode encontrar mais detalhes sobre este tema.

Um dos requisitos para a compra a prestações é ser cliente há pelo menos 12 meses com um pacote de TV.
Pelo que compreendemos do que nos indicou, apenas tem contratado serviços móveis, não sendo assim possível avançar com uma compra nestas condições.

Partilhe com a comunidade se surgir mais alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
PedroPiAzevedo
Kilobyte
June 19, 2026

Boa tarde, é possível comprar equipamentos a prestações sendo cliente WTF?

Rafaela F.
Gestor da comunidade
June 19, 2026

Boa tarde ​@PedroPiAzevedo, bem-vindo ao Fórum NOS.

Para organização da informação, movemos o seu comentário para o artigo que aborda o mesmo tema.

Agradecemos a sua mensagem. Para poder comprar um equipamento a prestações com a NOS, é necessário ser cliente há pelo menos 12 meses com um pacote de TV.
Se o serviço que tem contratado é apenas de telemóvel, não é possível comprar um equipamento nestas condições.

Partilhe connosco se surgir mais alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
PedroPiAzevedo
Kilobyte
June 19, 2026

Muito obrigado.

Jorge C
Super User
Super User
June 19, 2026

Boa tarde, é possível comprar equipamentos a prestações sendo cliente WTF?

 

Se for apenas cliente WTF não pode aceder a essa modalidade de pagamento.

Obrigado.

Kilobyte
August 7, 2026

Boas, estou a pensar comprar o iphone 17 pro max 250 a prestações. Quero dar um valor de entrada superior ao que diz no site. É possivel ?

Rafaela F.
Gestor da comunidade
August 9, 2026

Boa tarde, ​@VitorDFBarros.

Para organização do Fórum NOS, movemos o seu comentário para o artigo onde este tema já é abordado e esclarecido.

O valor da entrada inicial é aquele definido, não sendo possível a sua alteração. Saiba mais através do Site NOS.

Por favor, fale connosco se surgir mais alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigada,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
Byte
August 11, 2026

Olá! Sou cliente NOS e estou interessado em comprar um iPhone 17 Pro Max.

Vi que tenho um desconto de 140 € se fizer o pagamento a pronto, mas também aparece a opção de pagar em 24 prestações de 45 €/mês.

Tenho grande parte do valor disponível e gostaria de saber se é possível dar uma entrada inicial (por exemplo, 700 € ou 800 €) e financiar apenas o valor restante em x prestações.

Nesse caso:

  • Posso escolher o valor da entrada?

  • O valor das prestações é recalculado de acordo com o valor que ficar por pagar?

  • O desconto de 140 € mantém-se?

  • Existe algum custo ou juro associado ao financiamento?

Obrigado!

Rafaela F.
Gestor da comunidade
August 11, 2026

Boa tarde ​@Sandra Novais Maciel, bem-vinda ao Fórum NOS.

Para organização da informação, movemos o seu comentário para o artigo onde este tema já é abordado e esclarecido.

No momento da compra, é necessário fazer o pagamento do valor de entrada do equipamento e das despesas administrativas. O restante é repartido em 122436 ou 48 mensalidades dependendo do equipamento escolhido e a incluir na fatura do respetivo serviço.

Importa esclarecer que o valor da entrada inicial é aquele definido, não sendo possível a sua alteração. Saiba mais através do Site NOS.

Partilhe connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
Kilobyte
August 12, 2026

Bom dia,

Gostaria de saber se eu comprando um telemovel como cliente NOS. O meu contracto sera automaticamente renovado?

Já tenho este serviço a 4 anos. Nunca tive dividas a NOS.

Obrigado,