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Como utilizar vouchers na Loja Online?

Forum|Forum|8 years ago
April 11, 2018
160 comentários
26122 visualizações

Queremos ajudar a comunidade a saber como pode usar vouchers nas compras que faça através Loja Online da NOS e, por isso, decidimos criar um tópico com mais detalhes. 🙂

Já, há algum tempo, que é possível a troca de vouchers online. Neste momento, até mesmo os vouchers corporate já podem ser usados.

Para usar, basta seguir estes passos:

na Loja Online, escolha o equipamento que quer comprar, e clique em "Comprar"
em seguida, será encaminhado para o carrinho de compras, onde deve colocar o código do voucher
carregue em "Validar" e depois do voucher ser aceite, selecione "Finalizar compra"
depois, é só continuar a preencher os dados da encomenda e aguardar a encomenda

No processo de compra, poderão surgir alguns erros. Conheça-os melhor em baixo, e saiba o que pode fazer:

Voucher inválido: confirme se o código foi corretamente introduzido, se a campanha inclui o telemóvel que escolheu ou se o voucher pode ser utilizado na loja online
Voucher já utilizado noutra compra: se o voucher permitir apenas uma utilização não é possível voltar a utilizá-lo
A data limite para utilização do voucher já foi ultrapassada: confirme até quando pode utilizar o código

Saiba aqui mais sobre a Loja Online NOS.

Caso tenha alguma dúvida, sobre este processo, partilhe connosco. 😃

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T

TBU

Kilobyte

Ainda tenho até Março para usar o código, agradeço que me informe se vai ser possível adquirir a Apple TV? Incluso quando falei com uma colega sua disse que não viessem atualizar a box antiga (incluída na renegociação) já que ia adquirir a Apple TV só que se não dá vou ter que aceitar a atuação da nova box.

Fico a aguardar alguma novidade!

Obrigado!

F

Frederico Ferreira de Castro

Kilobyte

Tenho um voucher para utilizar, mas não consigo utilizar num equipamento com desconto Especial Clientes NOS.

Não é acumulável?

Mário P.

Gestor da comunidade

Bem-vindo ao Fórum NOS @Frederico Ferreira de Castro,

Para podermos ajudar, pedimos que nos detalhe em que moldes recebeu o voucher para conseguimos compreender a que campanha se refere, por favor.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

F

Frederico Ferreira de Castro

Kilobyte

Bem-vindo ao Fórum NOS @Frederico Ferreira de Castro,

Para podermos ajudar, pedimos que nos detalhe em que moldes recebeu o voucher para conseguimos compreender a que campanha se refere, por favor.

Obrigado

Bom Dia Mário,

Recebi o voucher no seguimento de uma renegociação de contrato.

Tem o valor de 100€.

Queria utilizá-lo num equipamento com desconto Especial Clientes NOS.
O agente do callcenter indicou-me que era possível utilizar, mas no site não me permite inserir.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Frederico Ferreira de Castro,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o voucher e número de cliente NOS

Obrigado

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F

Frederico Ferreira de Castro

Kilobyte

Boa tarde @Frederico Ferreira de Castro,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o voucher e número de cliente NOS

Obrigado

Acabei de envar 😁

João H.

Gestor da comunidade

Agradecemos o seu testemunho @Frederico Ferreira de Castro.

Vamos analisar este assunto. Contamos ser breves na resposta.

Obrigado

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