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Mário P.
Gestor da comunidade
dez. 6, 2019 7:02 da tarde UTC
DestaqueTutorial

Como comprar um equipamento a prestações na Loja Online

A Loja Online NOS permite a qualquer pessoa comprar equipamentos de forma rápida e simples, disponível 24 horas por dia, e à distância de um toque. Além da comodidade, o processo é simples. 🤗

Pode, também, comprar um smartphone, smartwatch, tablet e muito mais a prestações, sem juros na Loja Online da NOS.

 

Conheça melhor a Loja Online da NOS em: 

Neste artigo explicamos todo o processo de compra de um equipamento a prestações através da Loja Online NOS:

 

Comprar a prestações

Saiba como comprar a prestações na Loja Online ao seguir os passos seguintes:

 

  1. Aceda à Loja Online NOS e escolha o equipamento que pretende comprar;

     

  2. Selecione o equipamento que deseja, consulte o detalhe da informação sobre o equipamento e, de seguida, selecione “Comprar a prestações”; 

     

  3. Faça o Login com os seus dados do NOS ID, insira o email, password e autentique a sua entrada ao inserir o código que enviámos para o seu número, e escolha “Entrar”;

     

  4. Valide o resumo de compra e escolha a opção “Finalizar Compra”;  

     

  5. Confirme os dados pessoais e os dados de contacto que estão associados ao registo NOS ID que criou e selecione “Seguinte”;

     

  6. Preencha a morada de faturação e selecione “Seguinte”.
    Caso pretenda editar os dados de contacto selecione “Editar”.

     

  7. De seguida, para o agendamento de entrega escolha o local de entrega – morada de faturação, outra morada ou entrega em loja – e o modo de envio normal ou entrega rápida. De seguida selecione “Seguinte”. A modo entrega rápida apenas está acessível se o equipamento estiver disponível numa loja perto da morada indicada. 

     

  8. Escolha o método de pagamento que pretende e finalize a sua compra;
    Consulte os termos e condições. Selecione o “Li e aceito”, escreva “ACEITO” e escolha a opção “Seguinte”;

     

  9. Confirme a sua identidade através do código que foi enviado para o número preferencial da conta de cliente;

     

  10. Por fim, recebe a confirmação de que a compra foi concluída com sucesso e o resumo da compra. Caso pretenda o comprovativo de encomenda selecione “Imprimir”

     

Pode acompanhar a sua encomenda diretamente no site NOS como, também, pelo da transportadora. Saiba como o fazer em: 

 

❗Atenção❗Ao valor inicial pago, acresce quantia de custos administrativos (valor não reembolsável em caso de devolução do equipamento), que varia de acordo com o custo do equipamento. Tem um plafond total de €1722, que podem utilizar, sem limites de número de equipamentos ou de valor de cada equipamento.

 

Ficou com dúvidas sobre o A compra a prestações na Loja Online NOS, consulte as respostas às perguntas mais frequentes em:

 

 

A Loja Online NOS tem tudo o que precisa e está disponível no site NOS para qualquer pessoa, seja ou não Cliente NOS, 24 horas por dia. Compre equipamentos de forma rápida, simples e conheça as ofertas especiais para clientes NOS. Saiba mais em: 

 

794 Comentários

FPINTOTAG
Megabyte
fev. 11, 2020 9:46 da tarde UTC

Olá @FPINTOTAG,

O @Jose Rodrigues já respondeu à sua pergunta.

Infelizmente não é possível comprar um equipamento a prestações com um plano de pagamentos a decorrer. 

Já vi obrigado. 🙏 

Fábio Pinto
Milamanuela
Byte
fev. 28, 2020 8:42 da tarde UTC

Ola.

Quantos equeipamentos podemos comprar em prestações?

 

Mário P.
Gestor da comunidade
fev. 28, 2020 8:53 da tarde UTC

Bem-vinda ao Fórum NOS @Milamanuela, :slight_smile:

Pode adquirir até 2 equipamentos. 

O tópico que criou já existe no Fórum. Por isso, associámos os posts ao tópico mais antigo e que também tem resposta à sua pergunta. Assim, garantimos a boa organização da comunidade

Muito obrigado.

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Byte
mar. 24, 2020 3:24 da tarde UTC

Boa tarde,

 

Enviei o formulário assinado para telemoveis.prestacoes@nos.pt. Acontece que queria saber quando e como iria pagar o valor inicial do Huawei P30 Lite New Edition.

 

Obrigado e Cumprimentos 

Tiago C.
Moderador
mar. 24, 2020 4:18 da tarde UTC

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Guilherme Caldeira.

Assim que o processo for analisado vai receber uma comunicação nossa com os dados de pagamento. 

Para garantir a organização da comunidade, movemos o seu comentário para uma publicação já existente onde encontra informação adicional sobre o tema. 

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Byte
mar. 26, 2020 4:03 da tarde UTC

Estou desde de sexta feira á espera de uma resposta do pedido de compra a prestacoes, nunca vi tanta complicação por uma resposta, já liguei para todo o lado e ninguém me dá uma resposta podem por favor dar seguimento??

Tiago C.
Moderador
mar. 27, 2020 12:24 da tarde UTC

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Iara moura.

Já respondemos à sua mensagem privada. 

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Byte
mar. 30, 2020 5:56 da tarde UTC

Boa tarde. No passado dia 23 de Março recebi uma confirmação que o meu email tinha sido entregue e a situação estava a ser verificada quanto a um telemóvel a prestações, no entanto hoje dia 30 ainda não obtive qualquer resposta. Será normal? Obrigada 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
mar. 30, 2020 7:47 da tarde UTC

Boa tarde. No passado dia 23 de Março recebi uma confirmação que o meu email tinha sido entregue e a situação estava a ser verificada quanto a um telemóvel a prestações, no entanto hoje dia 30 ainda não obtive qualquer resposta. Será normal? Obrigada 

Pode ser normal, aguarde mais uns dias e se não obtiver resposta, peça ajuda à moderação do Fórum.

Tiago C.
Moderador
mar. 31, 2020 4:04 da tarde UTC

Bem-vinda ao Fórum NOS, @ANANEVES3.

Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

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