Recebi um router 5.0 para ser eu a fazer a troca pelo router antigo. Tudo bem.
No entanto depois de instalado, não foi difícil, o alcance de WiFi deste novo router verificou-se péssimo. Tenho equipamentos fixos que só se ligam por WiFi e que com a troca para um router supostamente melhor deixaram de conseguir apanhar a rede 2,4ghz. Já nem falo dos 5ghz e das velocidades.
Como é possível utilizarem equipamentos de tão péssima qualidade. É que nem é possível colocar um antena para melhorar o WiFi.
Com o antigo routers, tive de fazer a separação das redes para funcionar melhor em 5ghz. Qual a vantagem de juntar novamente?
Obrigado
Boa tarde @Jovan,
Agradecemos o seu testemunho e partilha.
Sendo que o diagnóstico de internet não detetou anomalias com o equipamento, sugerimos que consulte a solução Wi-Fi total, como descrito acima.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Boa tarde @Jovan,
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Sendo que o diagnóstico de internet não detetou anomalias com o equipamento, sugerimos que consulte a solução Wi-Fi total, como descrito acima.
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Obrigado
Pagar um valor extra? É essa a solução?
Não existem routers com alcance de WiFi melhor?
Estamos a falar de 10m de distância com uma parede exterior pelo meio, com o router antigo funcionava sem problema. Com o passar dos anos em vez de evoluir, regride-se na qualidade dos serviços prestados? É no mínimo lamentável.
Boa tarde @Jovan,
Agradecemos o seu testemunho e partilha.
Sendo que o diagnóstico de internet não detetou anomalias com o equipamento, sugerimos que consulte a solução Wi-Fi total, como descrito acima.
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Obrigado
Pagar um valor extra? É essa a solução?
Não existem routers com alcance de WiFi melhor?
Estamos a falar de 10m de distância com uma parede exterior pelo meio, com o router antigo funcionava sem problema. Com o passar dos anos em vez de evoluir, regride-se na qualidade dos serviços prestados? É no mínimo lamentável.
Podes usar os teus próprios repetidores se preferires.
Também podes tentar renegociar o contrato com outro router diferente, é só falar com a fidelização.
um bem haja
Boa tarde @Jovan,
Agradecemos o seu testemunho e partilha.
Sendo que o diagnóstico de internet não detetou anomalias com o equipamento, sugerimos que consulte a solução Wi-Fi total, como descrito acima.
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Pagar um valor extra? É essa a solução?
Não existem routers com alcance de WiFi melhor?
Estamos a falar de 10m de distância com uma parede exterior pelo meio, com o router antigo funcionava sem problema. Com o passar dos anos em vez de evoluir, regride-se na qualidade dos serviços prestados? É no mínimo lamentável.
Podes usar os teus próprios repetidores se preferires.
Também podes tentar renegociar o contrato com outro router diferente, é só falar com a fidelização.
um bem haja
Pois, vou tentar renegociar.
E já agora qual é o router 5.0 da NOS com melhor alcance WiFi? Alguém sabe dizer? Eu tenho o 5.0 que está na imagem.
Obrigado
Esse da foto é um dos que tem melhor alcance
Já tentou seguir as sugestões
Bom dia, @Jovan. O @Olaf deu uma boa ajuda.
Há diversos factores que influenciam a propagação da ondas wireless. Como, também, em regra, as ligações feitas através do wireless, as velocidades dependem maioritariamente dos equipamentos terminais, nomeadamente, e por exemplo, normas suportadas como, também, os vários fatores que, pela natureza do serviço, podem influenciar.
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