Bom dia
Estou em WiFi em casa e no telemóvel e a internet falha o sistema diz que está offline
Reiniciei o router voltou durante uma minutos e depois voltou ao mesmo. Já liguei com a linha de apoio mas pedem ao cliente para estar junto ao equipamento e nada mais.
Agradeço resolução do problema
Ninguém paga um serviço que não existe
Estão a prejudicar o trabalho pois necessito trabalhar em casa
Obrigada
Marisa Gomes
Melhor resposta por João H.
Ver pergunta inicial
+2
Ligue ao apoio quando estiver em casa conforme a indicação dada.
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Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Sugerimos que efetue um reset ao router e nos confirme se a situação se mantém.
Aguardamos o seu testemunho.
Obrigado
Foi isso justamente que eu fiz…
Tudo na mesma
Obrigada
Marisa Gomes
+5
Agradecemos o seu testemunho
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Boa tarde
Se o apoio ao cliente resolvesse não estaria aqui
Continuo com interrupções constantes no serviço
Agradeço resolução urgente dos problemas.
Obrigada, já enviei o meu número de cliente anteriormente
+5
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Respondemos à sua mensagem privada.
Obrigado
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