Skip to main content
Header
Megabyte
February 24, 2020
Pergunta

Router Zon Hub Wifi

  • February 24, 2020
  • 16 comentários
  • 3161 visualizações

Boa tarde, 

 

Tenho um ZON HUB em casa e as velocidades de wifi do mesmo estão muito longe do aceitável.

Compreendo que não possam garantir os 100Mb contratados quando conectado por wifi. Mas é incompreensível não atingir 20Mb a 2 metros do router. O problema não é de hoje, nem deste mês nem sequer deste ano, Já reclamei anteriormente e as velocidades aumentaram durante uns dias para valores perto dos 60mb, mas foi sol de pouca dura.

Abaixo evidencias

Por LAN:

Por WIFI:

Por WIFI :Depois de optimizar para um Canal menos saturado

 

    16 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 24, 2020

    Boa tarde @JaimeR , 

    Existem diversos factores que irão influenciar a propagação das ondas wireless. Assim, sugerimos que que o Router seja instalado numa divisão central da casa.

    Contudo, para o podermos ajudar, sugerimos que veja as nossas sugestões e dicas para melhorar a sua rede Wi-Fi, aqui.

    Muito obrigado.

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Guimas
    Super User
    Super User
    February 24, 2020

    Se tem 120 em casa por cabo, a internet está ok :/.

    Olaf
    Super User
    Super User
    February 24, 2020

    O teu router tem a rede 5GHz? Se sim, consegues uma melhor velocidade. 

    Guimas
    Super User
    Super User
    February 24, 2020

    O teu router tem a rede 5GHz? Se sim, consegues uma melhor velocidade. 


    Ele diz ser zon hub então não deve ter. Se tem um pc ligado por cabo que entre na página interna do router e verifique se há muito vizinho á volta, se a segurança está em gn e não bgn. Que está em canal automático de preferência.

    JaimeRAutor
    Megabyte
    February 25, 2020

    Boa tarde,

    Obrigado pelo feedback.

    Como indiquei no meu post anterior o problema não está na Internet em si, mas sim na qualidade do sinal wifi do router.

    Uma perda de mais de 80% do sinal quando o laptop se encontra a 2 metros do router sem nenhum obstáculo no meio não é de todo aceitável.

    Como indica user Guimas, penso que o velinho  Hub 2.0 não tem 5GHz. tem sim 2.4GHz,

    Confirmo que está em gn e em canal automático.

    Guimas
    Super User
    Super User
    February 25, 2020

    Não deverá ser do router mas do local onde ele está. Se acha que é do router faça um reset de fábrica e veja se melhora.

    Ana P.
    Moderador
    February 26, 2020

    Olá @JaimeR e @Guimas

    @JaimeR, o @Guimas deu uma boa ajuda! Após efetuar o reset a situação mantém-se? 
    Ficamos aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    JaimeRAutor
    Megabyte
    February 26, 2020

    Boa tarde, 

    Como indiquei o problema está longe de ser novo, como tal ja fiz diversos factory reset sem nenhuma melhoria.

     

    Hoje, por descargo de consciência voltei a fazer,

    LAN

    WIFI

     

    Guimas
    Super User
    Super User
    February 26, 2020

    Veja-me o seguinte então. Na página interna tem a zona  onde mostra os equipamentos ligados por wifi. Meta pelo menos 2 junto do router e veja se a intensidade está nos 80% /100%.

    JaimeRAutor
    Megabyte
    February 26, 2020

    Boas,