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Byte
March 28, 2017
Respondido

Router AC

Quando é que está previsto disponibilizar os novos Routers AC da nós que se encontram em fase de testes. Poderei trocar o meu actual router por um desses sem aumentar a mensalidade? Tenho alguma urgência em saber. Obrigado.
    Melhor resposta por Bruno_pvz
    Existe a confirmacao que a NOS terá um novo router e que esta em fase de testes ? Isso eu nao sabia mas gostava que me confirma-sem se possivel

    55 Comentários

    Kilobyte
    September 18, 2017
    Qual estratégia qual carapuça , o novo router já esta em Marte a bombar, agora os clientes Nos só no próximo século.
    O problema disto aqui e ninguém fazer barulho é tudo uma cambada de anjinhos ,gostamos de ser enganados.
    V:?amos la ver no que dá.
    Obrigada.
    Rui Monteiro
    Armindo Mateus
    Super User
    Super User
    September 18, 2017
    @RUI MONTEIRO , acha que fazer barulho aqui resolve...eles só entendem uma linguagem, perder clientes,quem toma as decisoes na administração só lê numeros.

    A solução e mudar de operadora se nao estamos contentes :?

    Abraço
    Kilobyte
    October 10, 2017
    Já estamos quase no final do ano e ainda não falaram nada sobre o novo router.
    A NOS vai substituir os routers antigos pelos novos, alguém tem informação à cerca disso?
    EMI2016
    Megabyte
    October 10, 2017
    Pergunto qual é o operador que troca os routers só porque sim.
    Na VDF ou MEO salvo raras excepções não trocam os ROUTERS anteriores se não for feito novo contrato,ou muito barulho e no caso da VDF o meu irmão teve que rescindir após fidelização e fazer novo contrato em nome da esposa, pois para manter as condições contratuais nem lhe trocavam os equipamentos.
    São empresas privadas e trocar equipamentos de forma activa a 50% dos clientes era um rombo orçamental que os accionistas não pretendem suportar.
    Claro como refere o Sr.Armindo é tudo uma questão de números e quando começarem a perder clientes de forma considerável têm que reagir.
    Sabe-se que o HUB 4.0 está em testes que quando for lançado calculo que será a base para alguns anos e é normal que a empresa queira instalar o mesmo com ausência total de erros e o mais perfeito possível pois problemas ou reclamações têm que chegue .
    De notar ainda não se sabe em que moldes mas foi anunciado colaboração e partilha de infraestrutura entre a NOS e a VDF que trará um upgrade de serviços para os dois operadores.
    JM
    EMI
    Armindo Mateus
    Super User
    Super User
    October 10, 2017
    Concordo com @EMI2016, o operador só vai trocar em caso de avaria, ou mudança de pacote ou para clientes que reclamem muito,mas infelizmente é assim que funciona.

    O nouvo router so la para o final do ano mesmo, depois de alterarem todos os Headends para a nova grelha digital Lisboa sera a 14 Novembro e ainda falta datas para a zona do Porto.

    Temos que esperar, ou mudar quem puder/quiser

    @EMI2016 trata-me por tu por favor, no maximo por Armindo 😃
    EMI2016
    Megabyte
    October 13, 2017
    O novo Router HUB 4.0 já esta a ser comercializado nas instalações FTTH, já a alguns dias
    Em breve certamente teremos feedback aqui no forum de experiências e desempenho .Pelo que sei é instalado desde os pacotes a partir dos 100Mb.de velocidade contratada
    HFC deve estar para breve .
    EMI
    Vaz
    Super User
    Super User
    October 14, 2017
    Parece que começa a ser público
    http://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/internet/internet-fixa/Pages/default.aspx#tab2
    Kilobyte
    October 14, 2017
    Esta empresa nao merece ter clientes pois a mim disseram-me que nao podiam instalar o router 4.0 porque sou cliente ftth e o colega EMI 2016 diz que os novos clientes ftth ja estao a ser instalados os novos routers.
    Foi esta a explicacao que me deram quando me candidatei a piloto. A ser verdade esta empresa é uma vergonha pois despresa um cliente que ja vem da Zon.
    Rui Monteiro
    EMI2016
    Megabyte
    October 17, 2017
    SR.MONTEIRO, também é possível que os testes já tenham sido todos feitos e inserção em programas pilotos em FTTH já não estar previsto. provavelmente também já não necessitem também de clientes HFC pois o router já esta em testes á bastante tempo.
    Deixe passar um mês (começaram a instalar agora)e depois solicite a troca do mesmo depois da confusão inicial.
    EMI
    Kilobyte
    October 19, 2017
    Boa tarde a todos.
    Tenho um pacote NOS4 e devo começar por dizer que, de um modo geral, estou razoavelmente satisfeito com a cobertura WiFi em minha casa.
    Não deixa de ser desagradavelmente surpreendente, porém, que o router actualmente instalado tenha um rendimento - na cobertura WiFi - que é, nitidamente, muito inferior ao da versão anterior, apesar de a migração não ter implicado qualquer alteração dos locais onde se encontram instalados os equipamentos, nem estes terem sido alterados.
    Em abono da verdade, não posso deixar de referir que a NOS tentou solucionar o problema da insuficiente cobertura através da instalação de um repetidor, o qual, aliás, acabou por ter de ser usado como "acess point", I. e, com ligação por cabo USB ao PC. Todavia, tampouco esta 'solução' resultou plenamente.
    Por outro lado, fiquei estupefacto quando verifiquei que, apesar de a norma ac ser, actualmente, algo corrente e banal, a versão mais recente do router que a NOS instala *não emite em dupla frequência (Norma Ac - 2,4 + 5 GHz)*, o que, pelo menos no caso de um outro ISP português, já acontece.
    A minha questão é, portanto, a seguinte:
    Tenciona a NOS efectuar o "upgrade", para a Norma ac, dos routers que actualmente tem instalados em casa dos seus clientes e irá tal migração ser gratuita, ou vai, antes, aproveitar para anunciar a possível migração como uma "grande novidade" e, eventualmente, tentar assim vender-nos um novo pacote com custo acrescido?
    Deixo esta questão também aos outros clientes frequentadores deste forum, uma vez que não deixará de ser útil saber a sua opinião.
    Cumprimentos.