Roteador bloqueando trafego de VPN

Boa tarde @joaocbarbosa,

Uma das hipóteses é o ip address que lhe foi atribuído estar blacklisted e o servidor remoto recusar a ligação. Pode verificar neste site e questionar a sua empresa.

Como solução temporária, sugiro que use o router em modo bridge via cabo ethernet.

Obrigado

PS - O modo bridge tem a firewall desligada, tome as medidas que achar necessárias.

Obrigado @Jorge C , vou tentar desta forma.

Mas confesso que não sei se está blacklisted, pois consigo conectar à VPN, mas apenas alguns recursos não funcionam, como banco de dados, kafka, APIs, mas consigo acessar um gitlab selfhosted, por exemplo.

Mas vou tentar seguir as recomendações, em caso de sucesso ou falha, aviso aqui de qualquer forma.

Boa tarde @joaocbarbosa, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

O @Jorge C deu uma boa ajuda. 
De momento, não temos conhecimento de que existam dificuldades com o Router que refere. 

Confirmamos, também, que recebemos a sua mensagem e vamos responder o mais rápido que nos for possível. 

Obrigado

Apenas dando feedback aqui, o problema foi resolvido ao trocar o router do modelo 6 para o modelo 5.

Obrigado a todos pela ajuda.

Boa tarde, @joaocbarbosa.

Agradecemos o seu testemunho. Ficamos contentes por saber que a situação ficou resolvida.

Se surgirem mais questões, por favor, partilhe connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

O Deixei de conseguir ligar via VPN, o modelo de router Fast5670_GPON e versão SGFc10000471.

O apoio ao cliente não me consegue resolver o problema, este problema apareceu com a ultima atualização do Router.

Alguém tem solução para esta situação.

@Solrac1965, sugerimos que, por favor, experimente, caso ainda não o tenha feito, realizar uma reposição de valores ao Router. 

Saiba como o fazer através da App NOS Net em: 

Obrigado

Bom dia, já efetuei este procedimento e continuo sem conseguir.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, número de contribuinte e o número de contacto para o perfil @Fórum, @Solrac1965. 

Vamos endereçar a sua questão para que seja verificada a situação. 
Obrigado,