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Kilobyte
out. 18, 2023 2:14 da tarde UTC
Respondido

Rede Plumes Nos

Boa tarde.

Gostaria de saber se é possível configurar a rede plumes híbrida de 2.4ghz e 5 GHz para apenas 5ghz? Obrigado 

Guimas
GuimasResposta
Super User
out. 18, 2023 2:23 da tarde UTC

Não. Os plumes fazem a gestão. Mas qualquer configuração tens disponivel pela app deles. homepass

39 Comentários

Kilobyte
jun. 24, 2025 9:34 da tarde UTC

Boas eu gostava de perceber se conseguimos ter acessos mais profundos dentro da aplicacao,

Pois queria gerir a rede mais,

Ou seja eu com ftth 1gb/400 mbs so tenho 280 mbs nos plumes.

Olaf
Super User
Super User
jun. 24, 2025 9:36 da tarde UTC

Não só mesmo aquelas que são disponibilizadas na app da própria plume 

João H.
Gestor da comunidade
jun. 25, 2025 5:52 da tarde UTC

Boa tarde ​@ANDRÉ FILIPE DIAS GALVÃO,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda do ​@Olaf.

As opções disponíveis são aquelas que pode encontrar na aplicação de gestão dos equipamentos.

De forma a compreender a situação, sugerimos que desative os plumes e faça um teste de velocidade com um computador ligado diretamente à rede do router, próximo ao mesmo.

Obrigado

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Kilobyte
jun. 25, 2025 9:32 da tarde UTC

Boa noite ​@João H.  rede ligada diretamente ao router 1 gb por 400 conforme contratado os plumes e que vejam que nao tem tanta pujanca comparada a versao anterior que tinha.

Bruno Aleixo
Super User
Super User
jun. 26, 2025 6:27 da tarde UTC

Boa noite ​@João H.  rede ligada diretamente ao router 1 gb por 400 conforme contratado os plumes e que vejam que nao tem tanta pujanca comparada a versao anterior que tinha.

Tenta fazer um reset aos plumes e configurá-los novamente. por vezes é preciso fazer isso, como também com o router. mas como só está a acontecer com os plumes sugeria fazer só reset aos plumes e configurar novamente. 
um bem haja 

O amigo Bruno ajuda
Guimas
Super User
Super User
jun. 26, 2025 7:34 da tarde UTC

Não há reset aos plumes. Eles ligam-se á tomada e estão prontos a ser utilizados. Normalmente é pelo tipo de extensores que são e não chega á velocidade toda contratada

Bruno Aleixo
Super User
Super User
jun. 27, 2025 3:04 da tarde UTC

Não há reset aos plumes. Eles ligam-se á tomada e estão prontos a ser utilizados. Normalmente é pelo tipo de extensores que são e não chega á velocidade toda contratada

pensava que fosse como os repetidores, que desse pra fazer reset. 

mas sim, se não dão melhor velocidade mesmo perto do plume principal, é porque são os plumes que não permitem velocidade superiro.

um bem haja

O amigo Bruno ajuda
Megabyte
jul. 7, 2025 1:02 da tarde UTC

Boa tarde. Na App Plume HomePass existia a função - IoT onboarding mode,-, com a passagem para a App Nos Plume deixou de existir. Qual o motivo?

Bruno Aleixo
Super User
Super User
jul. 7, 2025 5:03 da tarde UTC

Boa tarde. Na App Plume HomePass existia a função - IoT onboarding mode,-, com a passagem para a App Nos Plume deixou de existir. Qual o motivo?

A app é da plume, não é da nos. 

um bem haja 

O amigo Bruno ajuda
Megabyte
jul. 7, 2025 6:04 da tarde UTC

Falei diretamente com a Plume e informaram que terá que ser a NOS a resolver com eles e não o contrário, muito provavelmente a NOS está a disponibilizar aos clientes uma versão antiga da APP pois esta função já existiu e agora desapareceu!?