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Megabyte
September 15, 2019
Pergunta

Problemas com o router

  • September 15, 2019
  • 12 comentários
  • 148 visualizações
Criei tópico porque tenho duas questões quanto ao Router

A primeira tem a ver com a segurança da rede Wi-Fi. Recentemente adquiri um novo portátil e ao ligar à rede Wi-Fi o Windows 10 aviso de que a rede utiliza um padrão de segurança mais antigo. Isto é algo com que me devo preocupar?

A outra questão tem a ver com o funcionamento do Wi-Fi, dado que tenho contratado Internet de 200 Mbps, mas o portátil por Wi-Fi recebe um média de apenas 3 a 6 Mbps. Troquei de router recentemente (não sei dizer com precisão mas não deverá ter sido há mais de 2 anos), por isso não vejo razão para a cobertura ser tão fraca, a não ser a fraca qualidade do equipamento. Existe uma melhor opção em termos de router da NOS?

12 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
September 15, 2019
Criei tópico porque tenho duas questões quanto ao Router

A primeira tem a ver com a segurança da rede Wi-Fi. Recentemente adquiri um novo portátil e ao ligar à rede Wi-Fi o Windows 10 aviso de que a rede utiliza um padrão de segurança mais antigo. Isto é algo com que me devo preocupar?

A outra questão tem a ver com o funcionamento do Wi-Fi, dado que tenho contratado Internet de 200 Mbps, mas o portátil por Wi-Fi recebe um média de apenas 3 a 6 Mbps. Troquei de router recentemente (não sei dizer com precisão mas não deverá ter sido há mais de 2 anos), por isso não vejo razão para a cobertura ser tão fraca, a não ser a fraca qualidade do equipamento. Existe uma melhor opção em termos de router da NOS?

Boa tarde, o aviso pode ignorar, para que não volte a aparecer clique com o botao direito e ponha o visto em não voltar a mostrar. Quanto ao wifi veja algumas dicas aqui: https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/wi-fi-dicas-conselhos-4618
Ana P.
Moderador
September 15, 2019
Bem-vindo ao Fórum NOS @Vieira_14 🙂 ,

Olá @Jose Rodrigues 🙂 ,

@Vieira_14 , o @Jose Rodrigues deu uma ótima sugestão 😊! Sugerimos que faça um teste de velocidade através de cabo para verificar se as velocidades se mantêm, por favor.

Ficamos a aguardar o seu feedback.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
September 15, 2019

Criei tópico porque tenho duas questões quanto ao Router

A primeira tem a ver com a segurança da rede Wi-Fi. Recentemente adquiri um novo portátil e ao ligar à rede Wi-Fi o Windows 10 aviso de que a rede utiliza um padrão de segurança mais antigo. Isto é algo com que me devo preocupar?

A outra questão tem a ver com o funcionamento do Wi-Fi, dado que tenho contratado Internet de 200 Mbps, mas o portátil por Wi-Fi recebe um média de apenas 3 a 6 Mbps. Troquei de router recentemente (não sei dizer com precisão mas não deverá ter sido há mais de 2 anos), por isso não vejo razão para a cobertura ser tão fraca, a não ser a fraca qualidade do equipamento. Existe uma melhor opção em termos de router da NOS?
Boa tarde, o aviso pode ignorar, para que não volte a aparecer clique com o botao direito e ponha o visto em não voltar a mostrar. Quanto ao wifi veja algumas dicas aqui: https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/wi-fi-dicas-conselhos-4618

Quero desde já agradecer a rápida resposta.
Li as dicas do tópico que colocou e mudei o router de sítio e reiniciei-o e já consigo velocidades de net na ordem dos 20-25 Mbps. Possivelmente seria a localização do router que estava a causar mais problemas.
Não sei se são possíveis maiores velocidade de Wi-Fi pois não conheço as limitações do equipamento.
Obrigado pela ajuda.
Ana P.
Moderador
September 15, 2019
@Vieira_14 ,

A que se distância se encontra o equipamento em que está a realizar o teste do Router?
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Megabyte
September 15, 2019
Bem-vindo ao Fórum NOS @Vieira_14 🙂 ,

Olá @Jose Rodrigues 🙂 ,

@Vieira_14 , o @Jose Rodrigues deu uma ótima sugestão 😊! Sugerimos que faça um teste de velocidade através de cabo para verificar se as velocidades se mantêm, por favor.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Para além do Wi-Fi também pelo menos um equipamento ligado por cabo e dessa forma a velocidade aproxima-se da contratada, não havendo problema nessa área. A cobertura de Wi-Fi é que estava mais fraca. Segui os conselhos do @Jose Rodrigues , alterei a localização do router e reiniciei-o e já consigo velocidades na ordem dos 20-25 Mbps. Agora é uma questão de ir verificando se a velocidade se mantém nesta ordem ou se vai caindo.
Aproveito esta oportunidade para questionar se estas velocidades estão dentro do normal, por outras palavras, qual a limitação do equipamento em termos de velocidade do Wi-Fi.
Megabyte
September 15, 2019
@Vieira_14 ,

A que se distância se encontra o equipamento em que está a realizar o teste do Router?

À volta de 3 metros, mais ou menos.
Ana P.
Moderador
September 15, 2019
@Vieira_14 ,

Agradecemos o seu feedback 🙂 !
Já testou através de cabo? Quais as velocidades que obtém?
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Megabyte
September 15, 2019
@Vieira_14 ,

Agradecemos o seu feedback 🙂 !
Já testou através de cabo? Quais as velocidades que obtém?

Por cabo tenho velocidades de cerca de 195 Mbps
Ana P.
Moderador
September 15, 2019
@Vieira_14 ,

Obrigada pela informação 🙂 .
Ao que tudo indica o serviço estará a funcionar corretamente 🙌🏼! No entanto, veja tudo o que precisa de saber sobre a sua internet aqui.

Obrigada
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Jose Rodrigues
Super User
Super User
September 15, 2019
@Vieira_14 Se tem WiFi na casa toda, não se preocupe com a velocidade, é porque é boa.