Acabaram de instalar o novo "GiGA Router" que está associado a um pacote de 200mb/s. Bastou um dia para verificar os seguintes problemas:
Equipamentos apple (Iphone e Ipad) uns ligam-se e outros não. Quando se ligam ao Wifi seja 2,4GHZ ou 5GHz, é impossível usar aplicações ou internet, os dados não fluem.
O alcance deste novo router é muito menor que o anterior, seja 2,4GHZ ou 5GHz.
Noto “oscilações” significativas na qualidade das ligações, em alguns momentos perde-se a conectividade com o Router, ou então está ligado e a velocidade da ligação oscila demasiado, ou pára.
Alguém partilha dos mesmos problemas? Encontraram soluções?
Melhores cumprimentos,
Rui
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Olá @Júlio DinisRaposo Maciel,
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Boa tarde,
Acabaram de instalar o novo "GiGA Router" que está associado a um pacote de 200mb/s. Bastou um dia e tiveram de o vir trocar por outro igual, melhorou a continuo a verificar os seguintes problemas:
É impossível realizar teletrabalho, porque a rede está sempre a cair mesmo ligado por cabo de rede rj45.
Ao usar aplicações ou mesmo a internet, roda e roda e têm e constantemente paragens.
Anteriormente tinha o router nos v4 e não tinha estas anomalias, supostamente a v5 deveria ser melhor que a v4.
Tenho um sistema mesh da tplink m4, nunca tive cortes de wiffi até à troca do router v5. Vou ter de chamar o apoio técnico porque assim é insustentável. Será que o sinal não chega bem ao router?
Boa tarde @RJ-CRUZ,
Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.
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Boa tarde.
Sou cliente da Nos não a muito tempo mas tbm tenho o giga router 5.0 e realmente é bastante lento a emparelhar e a cobertura deste a 2,4 GHz que supostamente será melhor que a 5 GHz é bastante defeciente. Recebi este router na altura da instalação e já não é novo, será sim recondicionado. Este equipamento é bastante fraco.
Possuo um router Asus com wi-fi 6 e não tem comparação possível, este está pendurado num power line como AP. Será possível trocar pelo novo que tem wi-fi 6? Este apenas torna a rede menos eficiente. Aguardo a vossa decisão e ajuda.
Boa tarde @HENRIQUE PITEIRA,
Agradecemos a sua mensagem e testemunho. Vamos ajudar a analisar a sua questão.
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Boa tarde. Mas não estou a ver como enviar mensagem privada para si? Devo carregar no perfil @forum ?
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Já enviei
Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho @HENRIQUE PITEIRA,
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