Porque é que está a alterar os dados do contrato?

Modere o discurso, @Serge L. Garanta o cumprimento dos Termos e Condições do Fórum NOS e as boas práticas. 
Conforme indicado, não há lugar a contacto pelos meios que pretende. Em alternativa, querendo, desloque-se a uma loja NOS. 
Obrigado, 

Envie-me uma mensagem de texto, está a vender 5000 pacotes de sms em 2024🤣🤣🤣🤣
O que é que devo dizer à loja? Que o pessoal do serviço de apoio ao cliente é suficientemente estúpido para me mandar de volta para a vossa loja? Afinal, a vossa empresa discrimina com base na nacionalidade? Se não falarem português ou inglês, não podem fazer nada em relação ao vosso contrato? Temos de nos encontrar no tribunal. Vamos parar por aqui e levar o caso a tribunal. Envie-me uma mensagem privada com o seu nome para incluir numa queixa contra a sua empresa

@Serge L, alertamos novamente para moderar o linguajar, doravante, se tais comentários insultuosos se mantiverem serão somente eliminados. 

Será necessário indicar em loja que não aceita receber a chamada para o ajudar, e que os meios que pede para receber o nosso contacto não são possíveis. 

Obrigado, 

O que é que eu disse? Que estás a vender pacotes de sms em 2024? Não é verdade? Que mais, Mário?

Não consigo perceber como é que uma empresa com serviços tão atrasados, com serviços que eram relevantes há 10 anos atrás, e com preços demasiado elevados, ainda existe no mercado? Se calhar tem a ver com a vossa gente no governo, com a corrupção?

Se tiver alguma questão adicional sobre os serviços e produtos NOS, fale connosco, @Serge L. 

Desejamos-lhe a continuação de um excelente fim-de-semana. 
Obrigado, 

O problema ainda não foi resolvido! De vez em quando, algumas pessoas telefonam e oferecem-me um desconto de 6!!! euros sem ler o contrato. Ou seja, nem sequer me deixam ler o contrato, são só palavras. E eu não percebo muito bem as palavras. Não se trata de uma empresa, mas de um mal-entendido

Há quase um mês que não consigo alterar o meu contrato devido ao atraso desta empresa. Os empregados ainda não conhecem o correio eletrónico e os messengers. Peço que me enviem as condições do contrato para o meu e-mail, telefonam-me e começam a dizer algo numa língua que não compreendo e pedem-me para concordar com algo que não compreendo. Um esquema fraudulento! Nunca e nunca contactem esta empresa. São burlões, impõem-nos um contrato que só podemos recusar se lhes pagarmos dinheiro!

Boa tarde @Serge L,

Agradecemos o seu testemunho.

Mediante o interesse na oferta feita é enviado um modelo resumo de contrato para o seu email e my NOS, após conclusão da chamada.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Como é que posso estar interessado numa oferta que não compreendo? Está a pensar com clareza? 😁

Boa tarde @Serge L,

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico onde a mesma questão já se encontra esclarecida.

Caso não compreenda a oferta pode questionar e pedir mais detalhes ao assistente com quem está em contacto. Após a conversa pode solicitar o envio do documento para o seu email.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado