Novo giga router a piscar azul e vermelho intermitente o que significa?

Olá @Flmn e @Jose Rodrigues, 

@Flmn, 

Consegue verificar através da app NOS NET se o seu serviço de telefone fixo está on/off? 
Ficamos a aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Apesar de ter o serviço de telefone fixo não possuo telefone fixo por isso não tenho usufruído deste serviço. Pode ser por isso? 

Obvio que não.

@Flmn, 

Pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o número de contribuinte do titular, por mensagem privada,  para que nos seja possível verificar o que se passa, por favor 

Obrigada 

Desliguei o router da corrente eléctrica e voltei a ligar e resolveu o problema. Obrigado 

Olá @Flmn, 

Agradecemos o seu feedback .

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

Ola, I am having the same problem. I have reset the router and system several times and am still getting a flashing blue light with no service 

Hello @TeaCampo, 

Hello We apologize for the dermoa in our response.

Tell us the difficulty still happens?

Há 3 dias o meu Giga Router router a piscar vermelho e azul, mas todos as serviços são a trabalhar bem.  O website aminhanet.nos.pt diz: “Todos os serviços estão a funcionar corretamente.”  Desligei da corrente e volta a ligar.   Devo contactar o NOS ou não faço nada?

Bom dia, já reiniciou o router ? se as luzes continuarem a piscar faça reset, se mesmo assim continuarem a piscar, convém ligar o 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS para que possam detetar e reparar a anomalia.