nos wifi fon sem acesso à internet

@nuno almeida04 ...eu estou na mesma situação que tu...
Por aqui vai demorar uma eternidade... Faz uma queixa no site da ANACOM... 😉
O problema está identificado. Aqui em Barcelos os Hot Spot não funcionam... A NOS sabe disso e não faz nada...

@JBrito aqui no porto, so funcionam alguns, e por acaso tinha logo que calhar um que nao desse na minha casa .. onde mais preciso..
@Carolina V. poderia dizer qualquer coisa? ajudar? nao sei .. tentar dizer alguma coisa? ..

@nuno almeida04

https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=373735

Olá, @nuno almeida04 e @JBrito.

Lamentamos que continuem com dificuldades no acesso ao NOS Wi-Fi, no entanto, para podermos ajudar, precisamos mesmo que nos liguem para a linha de apoio 16990.

Agora ja nem na sala dá, vou ter mesmo que gastar saldo para ligar à nos....
@Carolina V. porque que voces nao podem resolver consoante as indicações que damos aqui? oque que vai mudar na chamada?..

@nuno almeida04
Faz queixa no site da ANACOM ou pede o "Livro Branco" numa das lojas da NOS.
Esquece ligar para as linhas de apoio...

@jbrancoepaa esta xxxxx cansa mesmo.. ja estou quase à 2 semanas sem Internet.. nao sei o porquê de pedirem para ligar às linhas de apoio.. se eu estou a dispor aqui o problema, nao sei o porque de eu ter que ligar para as linhas de apoio..

@nuno almeida04
Se fizeres scroll até ao fundo da página, encontras o icon "Livro de Reclamações"...
Estive agora numa loja da NOS aqui em Barcelos. Não conseguem diagnosticar, nem resolver o problema.
Questionei se ligando o 16990 o problema poderia ser solucionado. Disseram-me que as linhas de apoio não conseguem resolver isto...

Olá, @nuno almeida04.

Como é uma situação que requer despistes técnicos e como as ajudas dadas pela comunidade não foram suficientes para resolver, é mesmo preciso que ligue para a linha de apoio.

Tinha logo que deixar de dar o hotspot perto de minha casa... é preciso ter azar... eu estou aqui em valbom e dá perfeitamente.. em minha casa é miséria..