Petabyte

Respondido

NOS Wi-Fi

6 comentários
89 visualizações

Verdade que vai acabar? Assim?

https://echoboomer.pt/nos-wi-fi-vai-ser-descontinuado-em-agosto

Em vez de melhorar a vida aos clientes, ai, ai…

Inês B.Resposta

Moderador

Olá @JJOM,

Lamentamos a situação.

Confirmamos que a rede de hotspots NOS Wi-Fi vai deixar de estar disponível a partir de 13 de agosto de 2021, uma vez que o tipo de serviço não apresenta qualidade suficiente para satisfazer as necessidades dos nossos clientes e com a chegada dos routers de nova geração, Power e Giga Routers, já não é possível garantir essa funcionalidade.

As alternativas disponíveis, para a utilização de Internet fora de casa, em qualquer lugar, são os pacotes de dados móveis ou Internet móvel Kanguru.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

Diogo N.

Super User

Sim, vai. O assunto já se encontra a ser discutido aqui.

Inês B.

Resposta

Moderador

Olá @JJOM,

Lamentamos a situação.

Confirmamos que a rede de hotspots NOS Wi-Fi vai deixar de estar disponível a partir de 13 de agosto de 2021, uma vez que o tipo de serviço não apresenta qualidade suficiente para satisfazer as necessidades dos nossos clientes e com a chegada dos routers de nova geração, Power e Giga Routers, já não é possível garantir essa funcionalidade.

As alternativas disponíveis, para a utilização de Internet fora de casa, em qualquer lugar, são os pacotes de dados móveis ou Internet móvel Kanguru.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

JJOMAutor

Petabyte

Olá @JJOM,

Lamentamos a situação.

Confirmamos que a rede de hotspots NOS Wi-Fi vai deixar de estar disponível a partir de 13 de agosto de 2021, uma vez que o tipo de serviço não apresenta qualidade suficiente para satisfazer as necessidades dos nossos clientes e com a chegada dos routers de nova geração, Power e Giga Routers, já não é possível garantir essa funcionalidade.

As alternativas disponíveis, para a utilização de Internet fora de casa, em qualquer lugar, são os pacotes de dados móveis ou Internet móvel Kanguru.

Obrigada

Não será bem alternativa, ou esses pacotes também são grátis?

Ora aí está uma boa politica, que a NOS podias ter feito. Por exemplo dar Gigas em dados de oferta aos clientes.

Mas a palavra dar aos clientes, não existe no vocabulário da NOS.

É pena!

Inês B.

Moderador

@JJOM,

Os dados móveis estão incluídos no tarifário e a Internet móvel Kanguru, está disponível na opção de carregamentos, para que possa utilizar quando desejar sem pagar uma mensalidade, no caso de a sua utilização ser pontual.

Se surgirem novidades, divulgaremos.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

JJOMAutor

Petabyte

@Inês B.

Claro que a NOS não sendo uma empresa de caráter social, o que lhe interessa será o lucro.

Mas o lucro só vem dos clientes. Sem clientes não há lucro, e podem ter a certeza de que se a amarra dos 2 anos de fidelidade desaparecessem, as operadoras tinham outra postura.

T

TiagoAP

Kilobyte

Olá @JJOM,

Lamentamos a situação.

Confirmamos que a rede de hotspots NOS Wi-Fi vai deixar de estar disponível a partir de 13 de agosto de 2021, uma vez que o tipo de serviço não apresenta qualidade suficiente para satisfazer as necessidades dos nossos clientes e com a chegada dos routers de nova geração, Power e Giga Routers, já não é possível garantir essa funcionalidade.

As alternativas disponíveis, para a utilização de Internet fora de casa, em qualquer lugar, são os pacotes de dados móveis ou Internet móvel Kanguru.

Obrigada

Não será bem alternativa, ou esses pacotes também são grátis?

Ora aí está uma boa politica, que a NOS podias ter feito. Por exemplo dar Gigas em dados de oferta aos clientes.

Mas a palavra dar aos clientes, não existe no vocabulário da NOS.

É pena!

JJOM

A Sra. Inês B. está a mentir quando diz que “lamenta a situação”. A “situação” foi programada e pensada com antecedência, e o objectivo foi empurrar os clientes que beneficiavam deste serviço a gastarem mais dinheiro com dados móveis. Portanto, não lamentam! É hipocrisia, pq fizeram-no com dolo e calculismo.

A cereja em cima do bolo é avisar com 20 dias de antecedência, em período de ferias para a maioria dos portugueses...mostra bem que estão a ser mal intencionados, calculistas e matreiros.

Espero que a situação que a sra. Ines B. finge lamentar lhe venha a trazer muitos problemas...aí sim vai lamentar.

Cumprimentos

NOS Wi-Fi

6 Comentários

A poupança que COMBINA

Oferta de 2 meses Uber One

Vídeos de ajuda

A poupança que COMBINA

Oferta de 2 meses Uber One

Conheça todas as funcionalidades da my NOS

Vídeos de ajuda

Faça o registo

Bem-vindo ao Fórum NOS