Boa tarde, há dias que tenho tido o mesmo problema, a net está a funcionar bem nos telemóveis etc mas de repente fico sem esta no pc, que está ligado por cabo LAN ao router (continua sempre a funcionar o router exceto por cabo) , já tive este problema várias vezes, já vieram mudar o router pois disseram que era das entradas e mesmo assim continua igual, alguém me pode ajudar? já estou farto pois nos ultimos 2 meses ando nisto..
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21 August 2022
Boa tarde
Lamentamos o transtorno.
Confirme-nos, por favor, se perde a ligação através de qualquer porta LAN.
Qual o router que tem instalado?
Sugerimos que teste a ligação com outro cabo RJ45.
Obrigado
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21 August 2022
Vou assumir que seja do pc provavelmente. Tente outro cabo e outro pc
Vou assumir que seja do pc provavelmente. Tente outro cabo e outro pc
tenho a certeza que não é do pc, é do router da nos, já mais gente se andou por aqui a queixar do mesmo
Boa tarde
Lamentamos o transtorno.
Confirme-nos, por favor, se perde a ligação através de qualquer porta LAN.
Qual o router que tem instalado?
Sugerimos que teste a ligação com outro cabo RJ45.
Obrigado
sim, todas as portas deixam de funcionar, tenho o router POWER, ja testei com outros 2 cabos e ja liguei o cabo a outro router movel que tenho e funciona, portanto será novamente do router, já trocaram 2 vezes e mesmo assim ao fim de uns dias começa a fazer o mesmo
Boa tarde
Lamentamos o transtorno.
Confirme-nos, por favor, se perde a ligação através de qualquer porta LAN.
Qual o router que tem instalado?
Sugerimos que teste a ligação com outro cabo RJ45.
Obrigado
a net ficou a funcionar durante a tarde e agora já não funciona novamente, acontece isto praticamente todos os dias
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21 August 2022
Power router? Não há um unico caso de problemas com portas nesse router. Só houve com o gigarouterv2 mas já foi resolvido. Eu diria ser algo do seu lado, principalmente porque já foi trocado o router.
Power router? Não há um unico caso de problemas com portas nesse router. Só houve com o gigarouterv2 mas já foi resolvido. Eu diria ser algo do seu lado, principalmente porque já foi trocado o router.
atenção, já é o 2do power router que tenho e com o outro disseram o mesmo e para alem disso, sim, todas as portas deixam de funcionar, tenho o router POWER, ja testei com outros 2 cabos e ja liguei o cabo a outro router movel que tenho e funciona, portanto será novamente do router, já trocaram 2 vezes e mesmo assim ao fim de uns dias começa a fazer o mesmo.
penso que o problema não tenha sido resolvido
Power router? Não há um unico caso de problemas com portas nesse router. Só houve com o gigarouterv2 mas já foi resolvido. Eu diria ser algo do seu lado, principalmente porque já foi trocado o router.
os próprios tecnicos que cá tiveram deram uma olhada no pc/cabo comigo e disseram que era o router ( na altura já o power router), por isso acho estranho mas sei que não é do pc nem do cabo, alias, cabos
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22 August 2022
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a analisar.
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