router v4?

Sim.

É um problema geral já identificado e em resolução

Agradeço o feedback.

Deve demorar então 

Boa noite @Daniel Arez, 

O @Guimas deu uma excelente ajuda. 
Pedimos desculpa pelo transtorno. Contamos repor a funcionalidade rapidamente. 
Obrigado

Não foi lá grande ajuda, foi a possível de momento. Mas agradeço na mesma a partilha.

Bom dia @Daniel Arez, 

O Fórum visa a entreajuda e a partilha de informação quanto aos serviços e produtos NOS. 

Temos a indicação de que a situação já se encontra ultrapassada, pelo que pedimos que reinicie o seu equipamento e, por favor, experimente novamente o acesso. 

Obrigado

Boa noite,

O problema mantêm-se.

Boa noite,

O problema mantêm-se.

 

O problema surge ao entrar no router, certo ?

Tem os seus serviços associados à sua área de cliente ?

O problema apenas surge quanto seleciono para ativar o modo bridge na porta 4.

Nesse caso não é a mesma situação, deverá então ser o erro que é geral e está a ser solucionado.

Fale com a linha de apoio técnico 16990 opção 3 chamada gratuita da rede NOS

Boa tarde @Daniel Arez, 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Vamos verificarmos a situação. 

Obrigado 

Bom dia,

Ao activar o modo bridge o equipamento que lá tenho instalado, perde o acesso à internet.

Como proceder?

Bom dia @jonasfra, 
Diga-nos, por favor, qual o router que tem instalado. 
Obrigado

Router Wi-Fi 5.0

Muito obrigado pela confirmação, @jonasfra. 

Não temos conhecimento de que existam dificuldades com o modo bridge no equipamento que refere, pelo que sugerimos que verifique se tem um IP estático no equipamento que está ligado ao bridge. 

Quando desactivo o modo bridge, o equipamento liga automáticamente a 8nternet

já mudei de porta da 4 para a 3 e recebe um ip e ao alterar em modo normal para a porta 4 recebe outro.

ao ativar o modo bridge o equipamento que tenho perde a ligação à internet

Boa tarde, em novos testes, configurei nat para pptp (tcp 1723) e funciona bem.

configurei nat para L2TP over IPSEC (udp 500, udp 1701 e udp 4500 e não funciona