modem sempre a falhar

Pode fazer aqui mesmo no Fórum, envie o seu numero de cliente NOS por mensagem privada à moderação do Fórum @Tiago C. e aguarde ser contactado.

@Manuel Bartolo , se pretende solicitar assistência técnica, deve contactar os serviços do operador através dos números de apoio divulgados na página oficial em Contactos, através dos moderadores deste fórum por mensagem PRIVADA, através de mensagem no Messenger ou PEDIDO enviado pela sua Área de Cliente.

RECLAMAÇÕES devem ser efectuadas no Livro de Reclamações em loja ou na versão Online.

Olá @Manuel Bartolo,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

@Manuel Bartolo  Pode igualmente apresentar online a sua reclamação,  se assim o entender, ao provedor da NOS:  https://provedor.nos.pt/provedoria/

O número de cliente não sei. Pode ser o  NIF?

Olá @Manuel Bartolo,

Sim, pode ser o NIF. Pedimos que o envie por mensagem privada, por favor. 

Bom dia,

tenho estado há varias semanas com imensa dificuldade em ter internet sem cortes em casa, mesmo com a rede 5G em videochamada esta sempre a dizer falta de sinal.

Se nao estiver junto ao modem não consigo ter internet.

sei que todos os clientes devem estar a utilizar a internet de casa para trabalhar e eu não sou excepção, não consigo cumprir com as minhas obrigações profissionais devido ao vosso serviço.

agradeço que verifiquem.

Bom dia, se ainda for possível edite o seu comentário para retirar do domínio publico o seu numero de cliente o qual deve ser enviado à moderação do Fórum @Tiago C. mas por mensagem privada.

Olá @andreia xavier,

Já experimentou as sugestões que temos neste tópico?