IP Address Block Blacklisted

Bom dia,

Agradeço a sua “resposta” @João H. no entanto conforme disse anteriormente, por motivos profissionais não posso desligar o router, pelo que solicito ajuda aos moderadores do @Fórum para este efeito.

Obrigado

Se desligar o router não pode, então ative o modo bridge. É a unica solução.

Boa tarde @Jorge C,

Agradecemos o seu testemunho. 

O @Guimas fez uma boa sugestão. Diga-nos, por favor, se ajudou.

Obrigado

Boa tarde @João H. ,

A sugestão funciona apenas via ethernet cable, como uso wi-fi não resolve nada.

Aguardo uma solução dos profissionais do @Fórum.

Obrigado

Bom dia,

O nosso IP encontra-se listado no nível 2 e 3 da UCEPROTECT. Isto tem um forte impacto no envio de emails do nosso servidor, visto que faz com que os nossos emails sejam considerados spam. Estes níveis da UCEPROTECT são relacionados com subnets de IPs públicos e AS pelo que é algo que tem de ser o ISP a atuar.

Assim sendo, podem-nos ajudar?

Obrigado

Se for uma situação de mudar de IP, pode tentar reset de fábrica ou deixar o router desligado durante a noite para mudar o IP. A operadora não consegue ajudar nestas situações.

No nosso caso temos IP fixo, não poderemos alterar IP pois afecta os nossos serviços que estão definidos no nosso DNS.

Se calhar existe uma boa razão para estarem na blacklist. Podem estar na blacklist por terem andado a fazer SPAM. 🤣

Mudar o ip fixo. Não ha outra solução.

Podem sempre tentar por um SMTP relay noutro IP, forçar o vosso servidor de SMTP a usar o relay (acho que isso dá para fazer) Assim o IP já é diferente no envio e não se deve ter que mudar mais nada