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Kilobyte
January 6, 2020

Internet Super lenta

Boa noite, vim por este meio informar que tenho a internet muito lenta, de modo a que não consigo fazer basicamente nada, Jogar, acessar alguns sites, até mesmo trocar mensagens no WhatsApp. Gostava de saber o porque de isto estár a acontecer, já fiz um speedtest no site speedtest.net/ segue se abaixo os resultados. A internet tem estado desta maneira à uns dias para ca, cada vez sempre a piorar, antes até conseguia jogar razoavelmente se não tivesse nenhum telemovel conectado no router, mas agora, torna-se basicamente impossivel mesmo sem nada ligado. O meu computador está ligado por cabo, a minha internet é de 40Mb satélite, então, porque tenho tanta perda? (de madrugada, de vez em quando melhora, as vezes fica bom mas da umas quedas logo asseguir, sendo instável) (precisei ate de partilhar dados moveis para o computador pois a net por cabo ou wifi está lenta demais para anexar a foto)

    17 Comentários

    oTonyStark
    Kilobyte
    January 6, 2020

    Em que local tem o Router instalado? Já tentou reiniciar o Router?

     

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 6, 2020

    Boa noite, tem Reiniciado o Router com frequência ? Se sim não melhora a velocidade ? 

    Kilobyte
    January 6, 2020

    Tenho o router atrás do Monitor do computador, no meu quarto, sempre esteve aqui. Tenho reiniciado algumas vezes, mas sem êxito.

    oTonyStark
    Kilobyte
    January 6, 2020

     

    Já efetuou um reset ao Router? 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 6, 2020

    Tenho o router atrás do Monitor do computador, no meu quarto, sempre esteve aqui. Tenho reiniciado algumas vezes, mas sem êxito.

    Esse não é o melhor locar para ter o Router, leia este Tópico:  https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/wi-fi-dicas-conselhos-4618 e siga as dicas para ver se resuta, se não melhorar, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS à moderadora @Ana P.  para que possa averiguar se há algum problema com o seu Router. É serviço satélite não é ?

    Kilobyte
    January 6, 2020

     

    Já efetuou um reset ao Router? 

    Sim, mas já foi a uns meses, possivelmente já fez mais de um ano.

    Kilobyte
    January 6, 2020

    Tenho o router atrás do Monitor do computador, no meu quarto, sempre esteve aqui. Tenho reiniciado algumas vezes, mas sem êxito.

    Esse não é o melhor locar para ter o Router, leia este Tópico:  https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/wi-fi-dicas-conselhos-4618 e siga as dicas para ver se resuta, se não melhorar, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS à moderadora @Ana P.  para que possa averiguar se há algum problema com o seu Router. É serviço satélite não é ?

    Eu já tive o router num local alto, na sala, sem obstáculos, mas era igual a velocidade que tinha na sala, comparando com o meu quarto. Foi recentemente que começou este problema, cerca de duas semanas ou três que tem vindo a piorar. Sim, é satélite

    oTonyStark
    Kilobyte
    January 6, 2020

    Experimente fazer novamente o reset. Tem o botão na parte lateral, precisa de um objeto ponteagudo

    Kilobyte
    January 6, 2020

    Experimente fazer novamente o reset. Tem o botão na parte lateral, precisa de um objeto ponteagudo

    A velocidade subiu bastante, digo porque já consigo mandar mensagens usando a internet, e navegar pelas redes sociais, vou ver no computador agora

    Kilobyte
    January 6, 2020

    Até mesmo no computador, melhorou, tentei entrar num jogo, e melhorou também, muito obrigado! Caso isto volte a acontecer devo de clicar no reset denovo?