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Kilobyte
January 6, 2020

Internet Super lenta

Boa noite, vim por este meio informar que tenho a internet muito lenta, de modo a que não consigo fazer basicamente nada, Jogar, acessar alguns sites, até mesmo trocar mensagens no WhatsApp. Gostava de saber o porque de isto estár a acontecer, já fiz um speedtest no site speedtest.net/ segue se abaixo os resultados. A internet tem estado desta maneira à uns dias para ca, cada vez sempre a piorar, antes até conseguia jogar razoavelmente se não tivesse nenhum telemovel conectado no router, mas agora, torna-se basicamente impossivel mesmo sem nada ligado. O meu computador está ligado por cabo, a minha internet é de 40Mb satélite, então, porque tenho tanta perda? (de madrugada, de vez em quando melhora, as vezes fica bom mas da umas quedas logo asseguir, sendo instável) (precisei ate de partilhar dados moveis para o computador pois a net por cabo ou wifi está lenta demais para anexar a foto)

    17 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    January 6, 2020

    Olá @aandre4321, @oTonyStark e @Jose Rodrigues

    @aandre4321, a comunidade deu uma ótima ajuda :blush:

    Caso volte a verificar a mesma situação, realize o reset e, se não resolver, fale connosco novamente. 

    Obrigada 

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    Kilobyte
    January 6, 2020

    Olá @aandre4321@oTonyStark e @Jose Rodrigues

    @aandre4321, a comunidade deu uma ótima ajuda :blush:

    Caso volte a verificar a mesma situação, realize o reset e, se não resolver, fale connosco novamente. 

    Obrigada 

    Obrigado. Excelente atendimento, tópico fechado.

    Ana P.
    Moderador
    January 6, 2020

    @aandre4321

    Agradecemos o seu feedback :blush:.

    Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

     

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    Byte
    May 8, 2020

    Minha net satélite está lenta

     

    Ana P.
    Moderador
    May 8, 2020

    Olá @PEDRO MANUEL DE BESSA MORAIS

    Está a aceder à internet através de cabo de rede ou Wi-fi? 

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    Kilobyte
    May 28, 2020

    Boa noite.

    Tenho serviço de 500 mbps contratado há duas semanas e hoje dei conta que a velocidade da Internet está lenta. Está a uma velocidade de cerca de 4 mbps. 

    Necessito de ajuda. 

     

    Obrigado. 

     

    Carlos 

    oTonyStark
    Kilobyte
    May 29, 2020

    Olá, de que forma é que esta aceder à internet? Por cabo de rede ou wi-fi?