Internet movel - Kanguru Livre XL

Forum|Forum|7 years ago
January 8, 2019
37 comentários
27242 visualizações

Boa noite,

Comprei a pouco tempo a internet movel no tarifario Kanguru XL Livre e o que tenho vindo a facultar é que o serviço é ridiculo. Carreguei 15eur para ter as duas semanas e no saldo diz 15MB!?

Não percebo. Vejam as imagens. Se eu tiver a fazer algo mal digam. Nem 1 MB de velocidade tenho? Por favor.

Internet Móvel

Melhor resposta por DanielS

Esse carregamento corresponde a dias, portanto terá acesso a 15 dias corridos de serviço.
https://www.nos.pt/particulares/internet/internet-movel/tarifarios/Paginas/tarifarios-por-carregamento.aspx

Não ligue à informação do tráfego porque nesse tarifário a taxação é ao dia, tendo tráfego ilimitado.

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B

Bmss6

Megabyte

Aderi a esse Tarifário à pouco e queria saber se o carregamento é feito desta forma: Telemóveis-NOS-Kanguru- valor?

Ana P.

Moderador

Olá @Bmss6😊 ,

Está a fazer o carregamento através de que meio?

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B

Bmss6

Megabyte

Multi-Banco

Ana P.

Moderador

@Bmss6 ,

Sim, são esses os passos que tem de seguir para efetuar o carregamento 🙂 .

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F

Fer14

Byte

Bom Dia,

Se tiver um cartão SIM Kanguru Livre XL inserido num router que está sempre ligado (não necessariamente o vosso Hotspot 4G), são continuamente contabilizados dias de consumo, mesmo quando não há nenhum aparelho por perto a consumir dados?

C

C24XXXX201

As condiçoes do tarifário refere "No tarifário Livre XL, taxação de 1€ por dia com todo o tráfego incluído para carregamentos iguais ou superiores a €15."
Nao refere 1€ por dia de utilizaçao.
E ainda... "Carregue o valor necessário para os dias em que vai usar internet"

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

Ana P.

Moderador

Olá @C24XXXX201 e @Fer14 ,

@Fer14 , tal como o @C24XXXX201 indicou, o valor em questão não está associado aos dias de utilização, mas sim, ao número de dias para o qual carregou.

Caso tenha mais alguma questão, partilhe connosco.

Obrigada

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B

Bmss6

Megabyte

Percebi-me à poucos dias que neste momento um cartão para Kanguru Livre XL está grátis é mesmo?

C

C24XXXX201

Sim, é essa a informaçao que está no site: Peça um cartão Kanguru Livre XL gratuitamente

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)