Internet Móvel 4G fraca

[img]http://www.speedtest.net/result/6100648583.png[/img]
O teste em por o router em 3G.... atingiu 4 megas....
Agora em 4G com a diferença de 1 minuto
[img]http://www.speedtest.net/result/6100653585.png[/img] 1.5Megas

Miguel, é normal é o mesmo que eu ligar um computador com cabo ao router ou ligar m por wireless. De qq forma podes ligar para o apoio técnico q é gratuito se ligares da rede nos e vês com eles isso.

Mudei para a concorrência, pedi portabilidade e desde o dia 27 que deixei de ser cliente NOS. Ano após ano, sempre na esperança que os sucessivos aumentos fossem para melhorar a rede móvel, mas sem sucesso.

A rede 4G precisa de ser alargada no Concelho de Cascais e Oeiras, há apenas algumas estações a emitir 4G.

Na minha área de residência consigo ter 4G na Vodafone e MEO, realizei testes nos últimos dias e tanto na Vodafone como no MEO consigo ir de casa, usar toda a Linha de Cascais sempre com 4G, algo que é impossível de se fazer com a NOS, em que existe quase sempre só 3G e a velocidades demasiado baixas e com latências elevadas.

Mesmo a nível de cobertura há imensos locais onde nem sequer há cobertura 2G, dou o exemplo das Azenhas do Mar em Sintra e muitos outros que poderia enumerar aqui só na grande Lisboa.

O que me disseram da equipa da NOS é que estão a barrar a velocidade para todos terem internet... Porque a antena 4G não dava a conta do fluxo de utilizadores. Por o estilo o mal é pelo país inteiro.

Boa tarde. Gostava muito de saber o que vocês estão a fazer que há uns meses atrás a minha NET não passa de 5MB, ao qual estou a pagar por 40 MB. Se me chega-se ao 25/30 já ficava satisfeito. No inicio do contrato estava muito bom, mas depois baixou drasticamente, sei muito bem que vocês fecham a torneira. Se não me resolverem o assunto, é mais um cliente que perdem.

OBRIGADO

Boas, pode publicar um speedtest?

Boa noite estou muito desiludido com a Nos , tenho o meu serviço que e este:
88 canais , telefone ,cartão de telemóvel ,Internet 40 Mbps .
tenho um problema com a Internet muito lenta , disseram que era de 4G e só apanho 3G, logo
que não atinge os 40 Mbps nem metade eu consigo apanhar , já fiz imensos testes junto com a Nos.
Com este resumo que dei vinha pedir a alguém que me desse informações como posso desistir deste contrato , ou então se posso por um tarifário mínimo dos mínimos por causa do contrato e assim já pedia a outra operadora para por uma Internet rápida.

Henrique,

Com base na cláusula 8., solicite o valor da mensalidade à NOS e contrate até ao termino do contrato um serviço de internet em condições:

8. Garantias do Serviço
8.1. A NOS Comunicações prestará o Serviço de forma regular e contínua, obrigando-se a reparar eventuais avarias que ocorram na sua prestação e comprometendo-se a cumprir os níveis de qualidade a que se encontra obrigada, de acordo com a legislação aplicável.
8.2. Sem prejuízo do que se dispõe no número anterior, a NOS Comunicações compromete-se a assegurar os parâmetros de qualidade estabelecidos pelo ICP-ANACOM no âmbito do Serviço Universal, os quais se encontram disponíveis para consulta em no site www.nos.pt ou em qualquer loja NOS Comunicações, podendo, ainda, o Cliente obter esta informação através do serviço de apoio ao cliente.
8.3. Nos casos em que se verifique o incumprimento dos níveis de qualidade do Serviço fixados nos termos do número anterior, por motivos imputáveis à NOS Comunicações, a NOS Comunicações indemnizará o Cliente – através de emissão de nota de crédito ou desconto na fatura – pelo valor correspondente ao valor da mensalidade devida pelo Cliente proporcional ao período de tempo em que se verificou a restrição, suspensão ou limitação da oferta em inobservância do nível de qualidade que estiver em causa.

sim tudo de acordo só que a minha Internet e móvel , não apanho outra Internet mais rápida .

Se houver alguém que me desse uma ajuda para ver o que posso fazer a respeito da Internet agradecia .