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Megabyte
December 8, 2016

Internet Móvel 4G fraca

Quando decidi aderir à Internet móvel 4G, fui informado (tanto através do site da NOS, como através de assistentes do 16105 e loja NOS.) de que a localidade com código postal 3780-415 tinha cobertura 4G até 75Mbps. O problema é que, nesta localidade em particular, a NOS esqueceu-se de ampliar o sinal em algumas ruas e as velocidades variam entre 0,5 Mbps a 4 Mbps (equivalente a 3G). Já estive noutro ponto do país com o meu hotspot 4G e as velocidades que atingiam nada tinha a ver com o que se atinge na localidade em causa ( fiz teste e deram entre 9 a 10 Mbps de velocidade de download). Para os técnicos da NOS chamo à atenção de que existe uma antena, que julgo que tem apenas cobertura 3G, no centro social que fica próxima da localidade com código postal 3780-415.
Fica aqui uma sugestão para que revejam esta situação, com a máxima urgência possível e que ampliem o sinal, pois acredito que exista muito sinal 4G espalhado em pinhais e eucaliptais, nesta zona em particular, vindo de localidades vizinhas.

807 Comentários

Zettabyte
October 15, 2018
A modernização da rede móvel está atrasadíssima. A NOKIA não sei por onde anda mas muitos sites já deviam ter sido modernizados. O Algarve, que supostamente já teve essa modernização, no que respeita a velocidades as mesmas deixam muito a desejar face à concorrência.
No Alentejo então é para esquecer. Nos tempos do GSM era a melhor, mas quando o assunto é HSPA e LTE...
Podem modernizar, mas sem uma ligação decente as velocidades continuam a arrastar-se, e sabemos que as licenças custam €€€ mas mais vale aplicar esse dinheiro numa rede de meter inveja do que aventuras com Futebol. E nota-se bem a bela aposta que fizeram onde a mancha não são absorve os clubes como a notoriedade da marca.
Julgo que as pessoas não utilizam a NOS porque tem contrato com o clube A, B ou C. Utilizam a NOS porque presta um bom serviço e assegura a qualidade do mesmo.

O serviço móvel está uma lástima e o fixo pelo que aqui se lê, já não se estranha... e quando o assunto é upload, nem se comenta.
Zettabyte
October 15, 2018
A Internet deve ser pela rede móvel da NOS.
Tens de ter paciência para a velocidade ou então cancelar o serviço alegando a prestação do mesmo.
Kilobyte
October 16, 2018
Boa noite liguei para o serviço da NOS vão enviar um hotspot para minha casa com o hotspot vou apanhar bom sinal de 4G porque estou com duvida minha casa estou usar router 4G e minha net não é muita boa acham com o hotspot 4G podem ajudar melhorar download até 30 megas de velocidade eu moro zona com elevada utilização 4G
Zettabyte
October 17, 2018
???
É normal a resposta não ir ao encontro do pretendido em duplo sentido:
- primeiro porque a forma como escreveu e quis transmitir a necessidade não está perceptível! A utilização de pontuação e uma escrita mais clara ajuda e muito.
- segundo, porque o facto de mudar de hotspot não vai melhorar em nada a xxxxx de ligação que a empresa lhe disponibiliza. Pode trocar de equipamento todas as semanas que, se a capacidade de rede instalada não lhe der débito, nem vídeos no Youtube consegue ver. O normal na ligação Internet da NOS. Nem o CTO nem o CFO devem utilizar a própria rede... se não já a tinham "normalizado".
Kilobyte
October 17, 2018
Boa tarde, tenho o kanguru xl, há umas 2 semanas, e tenho velocidades de download de 2e 3 MB, e de upload 20 a 30 MB. Sempre tudo inconstante. Queria saber como podem resolver o problema. Ou se será do router. Obrigado.
juli89
Megabyte
October 17, 2018
@Joao Andre Silvaaqui se tens cobertura suficiente.
Oscar7
Kilobyte
October 18, 2018
Tenta por o router noutro sitio da casa, onde possa ter melhor cobertura.
Zettabyte
October 18, 2018
Esquece, não vai haver melhorias nisso!
Kilobyte
October 18, 2018
É igual, 1mb e menos de velocidade, 15 a 25 MB de up loud
Tiago C.
Moderador
October 19, 2018
Bem-vindo ao Fórum NOS, @eduardoaft.

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