Internet Móvel 4G fraca

E por 4g wiffi

Acho completamente inaceitavel que as velocidades 4G da NOS atinga as RIDÍCULAS velocidades de 100kbs como se estivessemos em 1995
Nas horas de ponta (hora de jantar e fins-de-semana) nem consigo ver um video no instagram como deve ser, quanto mais youtube com qualidades decentes.
Mais valia ter o ADSL da MEO que apesar dos 20Mbs serem na realidade 2Mbs, ao menos eram constantes e conseguia trabalhar melhor
Horrível

a xxxxx da NOS esta a brincar

eu trabalho pela net e sempre a mesma merda pings altos velocidades de xxxxx

tou fartooooooooooooooooooooooooooooooooooooo

o técnico bem cá muda tudo e esta a mesma coisa

frizei muito bem que trabalhava como content moderator e trabalhava a esta horas

Ne me consigo ligar ao servidor deles

Alguem me vai pagar estas horas .. $13.50 a hora das 24:00 as 04:00 senao vai haver problemas

A ligação é feita por cabo de rede? Consegues sempre ganhar alguma velocidade se for por cabo.

Outra solução pode ser experimentar o router noutros locais da casa, possivelmente com mais sinal .

@José Teles, se puderes faz a ligação com cabo de rede.

Podes também experimentar por o router noutro sitio da casa, para melhorar a captação de sinal.

Desde o início tive problemas em ativar o meu Kanguru XL 4G, demorou mais de 3 dias. Após a ativação e utilização, passaram 3 dias, a net esta muuuuuuuuuuuuuuito lenta. Se supostamente é ilimitado, disseram-me vários comerciais da NOS que n~~ão haveria problema que dava para ver filmes, sérias, fazer videoconferências, descarregar documentos... em fim, um sem fim de coisas.
Pois bem, hoje a net vai muito lenta, de facto sempre que quis ver uma série também demorou em carregar nos dias anteriores.
Minha pergunta é a seguinte, a que se refere com ilimitado? É mesmo ilimitado pudendo consumir os Gb que eu quiser sem nem problema de velocidad?
Obrigado

Olá, @Acunha. :)

Queremos ajudá-lo, no entanto, como é uma situação referente ao seu serviço, são precisos alguns despistes e acompanhamento técnicos individuais. Para tal sugerimos que nos ligue. Saiba aqui quais as linhas de apoio disponíveis. Se já entrou em contacto connosco, e caso exista alguma ação de resolução a decorrer, sugerimos que aguarde pelo nosso contacto. 🙂

Fazes a ligação por cabo de rede ou wi-fi?

Experimenta colocar o router noutro local da casa, onde possa apanhar mais rede.

Boa tarde.
Venho expor a minha situação. Quando regressei de férias, no passado dia 03 de Setembro, reparei que a Internet estava bastante lenta. Como já não era a primeira vez que acontecia, pensei que fosse um problema pontual. No dia seguinte venho que a situação permanece. Reiniciei o modem mas o problema manteve-se. Liguei então para a linha de apoio ao cliente, onde me indicaram que a antena estava com sub-carga, mas que já tinha detectado o problema e estavam a fazer um upgrade de forma a poder resolver a situação, no entanto, não saberiam dar prazo para a resolução da situação. Esperei mais uns dias mas ... tudo se manteve na mesa. Liguei novamente a a informação foi exactamente a mesma. Informei na linha de apoio que preciso da Internet para trabalha e com velocidade, que por vezes eram inferiores a 1Mbps não dava. Indiquei ainda que, caso a situação não se resolvesse com brevidade, iria mudar de operadora. Quando no final do mês me enviam a factura para pagar, continuam a cobrar a totalidade da mesma, não sendo descontado nenhum valor pelo serviço não estar a ser prestado correctamente ... parece que temos que ser nós a reclamar junto da operadora. Penso ter agido de uma forma correta, mas assim não dá mais. Já passou demasiado tempo por isso, informo que vou mudar para a MEO. Resultado do teste de hoje: Download: 282.20Kbit/s; Upload: 120.68kbit/s - tipo: Internet 4G até 40Mbps. Assim, por mais boa vontade que se tenha não dá. É pena passado tantos anos com este serviço vão-me obrigar a mudar ... enfim, é o que temos. Cumprimentos
Rui Graciano