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Megabyte
December 8, 2016

Internet Móvel 4G fraca

Quando decidi aderir à Internet móvel 4G, fui informado (tanto através do site da NOS, como através de assistentes do 16105 e loja NOS.) de que a localidade com código postal 3780-415 tinha cobertura 4G até 75Mbps. O problema é que, nesta localidade em particular, a NOS esqueceu-se de ampliar o sinal em algumas ruas e as velocidades variam entre 0,5 Mbps a 4 Mbps (equivalente a 3G). Já estive noutro ponto do país com o meu hotspot 4G e as velocidades que atingiam nada tinha a ver com o que se atinge na localidade em causa ( fiz teste e deram entre 9 a 10 Mbps de velocidade de download). Para os técnicos da NOS chamo à atenção de que existe uma antena, que julgo que tem apenas cobertura 3G, no centro social que fica próxima da localidade com código postal 3780-415.
Fica aqui uma sugestão para que revejam esta situação, com a máxima urgência possível e que ampliem o sinal, pois acredito que exista muito sinal 4G espalhado em pinhais e eucaliptais, nesta zona em particular, vindo de localidades vizinhas.

807 Comentários

Bond Girl
Kilobyte
June 12, 2017
Olá, sempre foi assim ou é uma coisa recente? os testes fizeste por wireless ou por cabo? já alguma vez falaste com os tecnicos?
"Eu sou imune"
Miguel horta
Terabyte
June 12, 2017
Olá, sempre foi assim ou é uma coisa recente? os testes fizeste por wireless ou por cabo? já alguma vez falaste com os tecnicos?
Bond Girl é mesmo assim a net da NOS 4G. Tenho tido resultados parecidos a hora de ponta. Com 2 router diferentes uma da NOS e outro ASUS com dois cartões 1 de 40 Mb e outro de 150.... é mesmo assim. É pagar e calar.... E rezar para não limitarem ainda mais a Internet...
[img]http://www.speedtest.net/result/6371191305.png[/img]
O Teste feito agora mesmo....
Kilobyte
June 15, 2017
Bom dia,gostaria de saber se já têm o problema resolvido de uma avaria na zona da enxara do Bispo visto que contratei um serviço que inclui internet entre 20 e 40 Mbps e não passa dos 2 Mbps,da última vez que liguei disseram que estavam a tentar arranjar a avaria e que também tinha influência no cartão de chamadas(não consigo fazer chamadas dentro de casa), visto que troquei de operadora porque me garantiram que conseguiria fazer chamadas sem sair de casa e NET em casa entre 20 e 40 Mbps gostaria de saber o porquê de ainda não conseguir fazer nada o que me disseram à um mês atrás quando fizemos o contrato

Obrigado
Miguel horta
Terabyte
June 15, 2017
É mesmo assim as velocidades. Acreditas que nos últimos dias fico feliz ter 1Mbps? As medias andam nos 0.5Mbps.... Só partir da 1 da manha é que volto a ter 1 Mbps de velocidade.
Kilobyte
June 15, 2017
Boas Miguel,mas eu fiz um contrato entre os 20 e os 40,nem que seja 20.01 mas vao ter que resolver isto que por causa desta situação fui para um pacote mais caro e se assim fosse era desnecessário e garantiram-me que chegaria nessas condições,aliás tenho mais sinal no 4g do telemóvel que do aparelho,a última vez que liguei disseram que havia uma avaria na minha zona e que se reflectia no 4g e também a fazer chamadas
Miguel horta
Terabyte
June 15, 2017
Boas eu moro ao lado (3 Km) da antena 4G. Tenho rede ao máximo 24 horas por dia, dois router (1 NOS e 1 ASUS) com dois cartões (40 Mbps e um 150Mbps). E digo te é a velocidade da Internet da NOS. A mim também me disseram que era uma avaria (dizem o mesmo a todos) e que a antena tem utilizadores de mais e que estão cientes do problema mas não sabem quando vão resolver. É mais ao menos isto que dizem pelo Portugal inteiro desde sempre( já que parece ser em todas as antenas da NOS com o mesmo problema). Ou que seja desde que paguem não querem saber... E quando chegar o verão vai ser bem pior acredita. O engraçado é que o pessoal da Fibra se queixam do mesmo....
Kilobyte
June 15, 2017
Pois...então se não efectuam o serviço com o que se propuseram é motivo de rescisão de contrato...
Miguel horta
Terabyte
June 15, 2017
Tendo em conta que a minha net 4G esta já limitada nos 40, 60 kbps mudei para outra antena que esta a 16 Km que opera apenas em 3G. Fico com um ping horrível mas fique com 5 Mbps.
Bond Girl
Kilobyte
June 16, 2017
Olá cupraef, na altura nao t disseram qual era a previsão de resolução? talvez seja melhor saberes isso...
"Eu sou imune"
Kilobyte
June 16, 2017
Disseram que estavam a tratar mas prazos...
Pelos vistos já estão a tratar a algum tempo pelo que toda a gente se queixa do mesmo,isto é uma porcaria,nem na minha santa terrinha em trás os montes atrás das pedras tenho tão pouca rede,aliás estive lá a pouco tempo e levei o aparelho e lá passava dos 30 Mbps,aqui perto de Lisboa as vezes nem chega a 1 Mbps