Internet lenta

Tens um pacote com 20mb de upload e outro com 100. Vê aqui.

@AdolfPiteu segundo o que consta no titulo, vejo escrito Internet lenta, mas sim além da Internet estar lenta, estes últimos dias também tem estado a ocorrer perda de pacotes, isto agora para se jogar online ou ver um filme ou série, vai lá vai.

Fazer um pedido à Nos ( melhor serviço em Portugal mas não sei onde ) para ligar para os meus vizinhos e desliguem a net deles para conseguir fazer alguma coisa

Ola boa noite senhor Tiago C. eu apenas não ligo , pois já perdi muito tempo ligar e resolução trata se sempre pelo mesmo caminho... A culpa não é vossa , mas sim dos outros... Para alem disso , ainda tenho que ligar para uma linha técnica que é paga?? Por amor de deus....Eu estou a pagar o serviço , nao o estou a receber com qualidade e ainda tenho que pagar para me o resolver?? Só mesmo convosco. Nao é atoa que voces sao a empresa com mais reclamaçoes. Obviamente que isto nao é nada pessoal , nada contra si ou outros empregadores que apenas acartam ordens , como eu o faço diariamente , mas sim que a culpa é de quem gere este serviço que nada de bom tem...

Boas @HDuarte, bem este problema que temos hoje já nem lá vai com o pedir aos vizinhos que desliguem a net... talvez e no meu caso pedisse para que todos os users em Lisboa desligassem os routers, provavelmente já me safava pra jogar a essas horas...
A NOS sabe que deve dar um upgrade à infraestrutura que tem neste momento, mas não o quer fazer pois tem custos elevados... a começar por desistir do coaxial e passar para a verdadeira fibra como a altice ou vodafone têm feito nos últimos anos...
Estes custos devem ser suportados pelos clientes e nos já pagamos uma fatura elevada, e estes tipos continuam com a mesma tecnologia ja ultrapassada... estão a espera que seja desenvolvido o grafeno em larga escala para resolverem estas questões? Se sim, lamento mas ainda vai levar uns bons anos até que isso se concretize, logo passem a efetuar uma instalação de fibra otica em todo o país já que estamos todos a pagar para que vocês paguem pelo upgrade às infraestruturas...

A NOS nao cumpre com o contratado.
Tenho um contrato com a NOS que tem internet a 100megas e ma verdade nem junto ao router esta velocidade se aproxima, a velocidade que tenho ronda os 30 a 40 megas muito longe do contratado e para o qual estou a pagar e em algumas divisoes da casa nem a um terço chega.

@raulisabel essas velocidades são por cabo ou wifi?

Wifi

Resposta mais adequada era se tiveres serviços da concorrência MUDA seras muito melhor compensado a nível de upload
Quanto a mudar de pacote para ter um upload de 20 acho muito mau.
Então a NOS não acompanha a Concorrência?
Parou no tempo?
Ou há clientes de 1ª com upload de 100 e outros com 5/6/8 e algumas vezes 10, como é o meu caso que á noite estou sempre com 40/50/de down, e 5/6/ de upl
Sou cliente da NOS já á muitos anos alias a NOS nunca investiu aqui por estes lados (V N Gaia) o investimento feito foi terem comprado a TVTEL a utilizarem a infraestrutura deixada por então aquela empresa.
Caro André Martins tens a concorrência com pacotes melhores e o preço igual.
Por isso muda vê aqui A tal escolha do Cliente
https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-4/problemas-internet-6948/index1.html#post31214

Bom dia gostaria de saber se existe alguma forma de obter mais upload da parte NOS tenho full dúplex 130mb e o upload é apenas de 10, visto que já tou a ver pessoal com upload de 100, será isso possível para clientes já antigos ou só existe para os que estão aderir agora?

Obs: tenho FTTHjá tentou desligar o ONT e voltar a ligar para ver se assume os 100 upload?

@raulisabel já ligaste para o apoio para fazerem despistes? para isso precisas de estar ligado por cabo.