Internet lenta

@Nuno MF Gomes e @carlos256k nesses casos devem reclamar a lentidão. Pelo menos fazer os testes deles.

Que velocidades tens? É normal que peçam testes por cabos porque não conseguem controlar a envolvente do router.

Tens internet por 4G ou cabo?

@bs01012004 chegaste a ligar para o apoio? o teu amigo tem sempre essas velocidades?

@off Os testes tem sido por wifi ou por cabo internet?
de ser "ate" só podem disser isso caso o cliente esteja a usar a internet 4G em pacote satelite.

@Kilobyte - Os teste tem sido efetuados por cabo internet.
A linha afirma que que o contrato é de até 100 megas e eu tenho contrato Fibra.

@off das vezes que ligaste para o apoio o que te disseram? identificaram alguma avaria? fizeram despistes?

Das inúmeras vezes que liguei para a Linha e reclamações junto do Portal das Queixas dizem que o serviço é de até 100 megas, não identificaram qualquer avaria e fizeram vários despistes.

Antes de mais, obrigado pelo suporte.
Ele diz que sempre há noite, tem isto, e então também decidi ver pelos meus olhos. Ele ligou pra assistência, disseram que estavam a fazer manutenção(isto a dois meses). Depois, disseram-lhe que a rede podia estar com a cablação velha. Então lá vieram trocar tudo, mas continua na mesma.
Mas, na vizinhança, também reclamam. Mas acho estranho a rede Doméstica estar assim, mas a NosWifiFon não. Muitos dos vizinhos estão a optar também por usar a NosWifiFon com a conta deles(3 megas é melhor do que ter 400kbps).

varias vezes que ligo para a Nos para falar sobre a internet, esta uma porcaria

@carlos72 o que te dizem, quando ligas para o apoio?

Cada vez está pior está internet, dizem que vao melhorar mas não sabem quando,

Tens internet por cabo ou 4G?