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Kilobyte
December 9, 2016

Internet lenta

desde do dia que me instalarão o serviço até agora que a internet tem estado miserável, super lenta e ás vezes nem funciona o que interfere muito no dia a dia pois numa casa com 4 elementos que a usam têm as suas ações comprometidas. Já começo a ficar farto disto visto que já não é a primeira vez que acontece e depois ligam com conversas da treta e demoram muito a resolver o problema que depois acaba por voltar. Só vejo as faturas a aumentar e o serviço a diminuir começo a ficar farto deste contrato e desta operadora.

2098 Comentários

Kilobyte
January 2, 2018
Check out my @Speedtest result! How fast is your internet? http://www.speedtest.net/my-result/a/3523334352
Kilobyte
January 2, 2018
As 15.00 a velocidade e está mas logo a noite quando as pessoas chegam a casa do trabalho e para esquecer. Entendo bem as reclamações aqui feitas sobre velocidade pois acontece o mesmo comigo desde os incêndios de outubro k ficou assim. Já liguei 3 vezes e não adianta reclamar pois a conversa " o motivo é a utilização responsável " tretas pois a fosse esse o caso teria a velocidade reduzida 24 horas por igual e não razoavelmente aceite de dia e péssima e noite.

Oscar7
Kilobyte
January 2, 2018
Tens o serviço por cabo ou 4G? Fazes a ligação com cabo de rede ou wi-fi?

Por aqui não te vão ligar, mas sempre podemos tentar ajudar.
Kilobyte
January 2, 2018
Rescinda o mais rapido possivel e nunca mais contrate nenhum serviço da NOS. Sao uma camada de burloes. Aumentam a factura sem avisar, e o serviço e cada vez pior
Oscar7
Kilobyte
January 2, 2018
@LUISOARES essas ligações são por cabo? Tens net por cabo ou 4G?
Kilobyte
January 2, 2018
Boa tarde!
Cansei, é sempre o mesmo telefonamos a dizer que a internet está super lenta, "ameaçamos" que vamos para a concorrência, resolvem logo o problema. Passado alguns dias volta ao mesmo é uma vergonha.
Já não tenho duvidas a solução é mesmo mudar para a concorrência.
Kilobyte
January 2, 2018
Como já tinha postado antes a reclamar da velocidade da internet cá em casa e postei print as 15.00 mostrando a velocidade a essa hora mas k iria piorar a noite cá vai a prova como tenho razão. NET contratada 40 MB. Disponível pra vejam anexo. Enfim...

Kilobyte
January 2, 2018
Boas,
na casa do meu pai está se a passar a mesma coisa.
fiz um teste de wi-fi com o meu smartphone e encostado ao router dá-me 40 Mbps de down e 10 de upload.
telefonei para o apoio técnico e disseram-me que não consigo melhores velocidades em wi-fi por causa do ruido ambiental e por estar a fazer em smartphone.
Se na minha casa que é MEO, consigo 200 Mbps de down e 100 Mbps limpos com o mesmo smartphone e na mesma aplicação, significa que na minha casa não há ruido?

ai ai NOS, anos e anos a perder clientes.
Kilobyte
January 2, 2018
Boas,
na casa do meu pai está se a passar a mesma coisa e tem net de 100 Mbps.
fiz um teste de wi-fi com o meu smartphone e encostado ao router dá-me 40 Mbps de down e 10 de upload.
telefonei para o apoio técnico e disseram-me que não consigo melhores velocidades em wi-fi por causa do ruido ambiental e por estar a fazer em smartphone.
Se na minha casa que é MEO, consigo 200 Mbps de down e 100 Mbps limpos com o mesmo smartphone e na mesma aplicação, significa que na minha casa não há ruido?
Byte
January 2, 2018
Boas,
em casa do meus pais está a passar-se tbm a mesma porcaria mas isto já acontece desde o inicio do verão e tem só piorando... nós nem sabemos o que fazer.