Internet lenta

Mudas para o 3G.... Se não for para jogar compensa. Como tens um ping pior que eu usando 3G e mais longe dos servidores de teste?

@Joao Matos Adquire um cartão da voda 30 Gigas e de manha tenho 60 Megas, a tarde tenho 60 Megas e agora as 22:00 tenho 60 megas..... Apenas comprei porque com o cartão da NOS XL esta limitado aos 2 Megas de velocidade máxima durante o dia e o cartão de 40Megas esta igual....

Isso é muito bonito mas hoje pago quase 100€ por mês e acho que já é um grande esforço em comunicações.
Não vou estar a gastar mais para tentar remediar um serviço que em teoria já devia ter!

O meu caso

Mudei para a nos ( pacote 100 megas fibra )ha menos de um mes e nas primeiras duas semanas nao tive nenhum tipo de problema.
Ultimamente a net tem falhado muitas vezes ao longo do dia,e so volta a dar se eu for reiniciar o router,caso contrario nao tenho net.
Nao so tem falhado todos os dias como tambem acontece mais que uma vez, ontem foram 3.
Outra coisa,nas primeiras semanas tinha entre 17 e 20 e tais de ping e nao tinha lag nenhuma e agora tenho 60 /70,(nao no speedstest mas sim num jogo online,chamado cs go.)
Pior que esses valores é a lag com que jogo,o boneco anda todo breikado,é impossivel jogar.
Dantes tinha meo adsl e o ping andava a volta desses valores mas era perfeitamente jogavel,como tambem era esta no inicio.
A unica coisa em que nao piorou foi ao fazer downloads,ate é bastante rapido,mas nao me posso contentar com isso quando tenho os dois problemas acima referidos e que nao os tinha de inicio.

Boa tarde, venho por este meio expor a minha situação.
Mais ou menos à um mês que a Internet se encontra lenta, a única forma de conseguir aceder a algo seja no pc ou no telemóvel é em frente do router, mas hoje chegou ao ponto de nem o e-mail conseguir abrir. O que fazer para resolver a situação?

Obrigada

Antes de criticarem o serviço deviam de saber que o pacote de os "TAL 40MEGAS" como voçes dizem não são 40 MB mas sim 40mb e a diferença é que 40mb equivale aproximadamente a 4 MB... sendo assim os valores que muitos mostram com os "prints" estão corretos. Espero eu tenha esclarecido a duvida de muitos que possam não entender.

o meu caso é, fico com 15000ms (ping) constantemente fico com 300 de ping, as vezes consigo jogar so as vezes e poucas vezes ainda consigo ver uns videos no youtube... frame a frame

acontece quase o mesmo comigo, eu fico a menos de 3 metros do router e com fibra, e fico com 15000 de ping, quando o normal é entre 58-64 (porque o servidor não esta em portugal)
encontra-se impossivel de utilizar, liguei para o apoio ao cliente varias vezes, da ultima o serviço ficou a desejar.

Isso é que é cá um português!!! Então mas agora 40MB não são 40mb?!São 4!? Ó Amigo as letras maiúsculas não significam mais valores!!!Não discrimine as letras pequeninas!!! Estou na brincadeira...NOS, Ponham lá os 40Megas a funcionar em condições, para os clientes satélites!? Somos sempre os clientes de segunda geração!!!

Megabits & Megabytes por segundo, dúvidas sobre velocidade contratada

Vejo que muita gente se confunde até mesmo hoje em dia com essa diferença entre Megabits e Megabytes.
Isso acontece principalmente porque todas as conexões de rede e internet fixa sempre tiveram a velocidade medida em Megabits por segundo (Mb/s), enquanto os computadores sempre medem as velocidades de download em Megabytes por segundo (MB/s).

O que mais acontece é alguém que contrata uma internet de, por exemplo, 10 Mega(bits) por segundo, vai baixar um arquivo e ele chega a aproximadamente 1MB/s.Aí geralmente pensam que só está chegando 10% do que foi contratado, quando na verdade está chegando algo bem próximo de 100%.

(Importante não confundir isso com pacotes de internet para celular, em que a quantidade contratada de dados é medida em Bytes mesmo.)



Basicamente o que acontece é que 1 byte é formado por 8 bits.
Então para descobrir quantos Megabytes por segundo deveria ter a sua conexão de internet é só pegar a velocidade contratada e dividir por 8.
Exemplos:

Conexão de 10 Mega(bit):
10 dividido por 8 = 1,25
Então na prática seus downloads devem chegar a no máximo 1,25MB/s.

Conexão de 2 Mega(bit):
2 dividido por 8 = 0,25
Então na prática seus downloads devem chegar a no máximo 0,25MB/s, ou 256KB/s.

Conexão de 100 Mega(bit):
100 dividido por 8 = 12,5
Então na prática seus downloads devem chegar a no máximo 12,5MB/s.

Fonte:
https://forum.vivo.com.br/threads/2781-Megabits-amp-Megabytes-por-segundo-d%C3%BAvidas-sobre-velocidade-contratada

Olá @Maria Santos0 e @Rui Verissimo, vocês costumam estar ligados sempre por wi-fi? Se sim, podem dar uma vista de olhos a este tópico: https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-4/5-dicas-para-melhorar-a-rede-wifi-1466
mas o que sugiro mesmo é ligarem para eles para poderem fazer os despistes técnicos que são precisos. 😕 aqui só conseguimos mesmo dar dicas..