Internet lenta
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desde do dia que me instalarão o serviço até agora que a internet tem estado miserável, super lenta e ás vezes nem funciona o que interfere muito no dia a dia pois numa casa com 4 elementos que a usam têm as suas ações comprometidas. Já começo a ficar farto disto visto que já não é a primeira vez que acontece e depois ligam com conversas da treta e demoram muito a resolver o problema que depois acaba por voltar. Só vejo as faturas a aumentar e o serviço a diminuir começo a ficar farto deste contrato e desta operadora.
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Que velocidades tens? É normal que peçam testes por cabos porque não conseguem controlar a envolvente do router.
Tens internet por 4G ou cabo?
Tens internet por 4G ou cabo?
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de ser "ate" só podem disser isso caso o cliente esteja a usar a internet 4G em pacote satelite.
@Kilobyte - Os teste tem sido efetuados por cabo internet.
A linha afirma que que o contrato é de até 100 megas e eu tenho contrato Fibra.
Das inúmeras vezes que liguei para a Linha e reclamações junto do Portal das Queixas dizem que o serviço é de até 100 megas, não identificaram qualquer avaria e fizeram vários despistes.
Antes de mais, obrigado pelo suporte.
Ele diz que sempre há noite, tem isto, e então também decidi ver pelos meus olhos. Ele ligou pra assistência, disseram que estavam a fazer manutenção(isto a dois meses). Depois, disseram-lhe que a rede podia estar com a cablação velha. Então lá vieram trocar tudo, mas continua na mesma.
Mas, na vizinhança, também reclamam. Mas acho estranho a rede Doméstica estar assim, mas a NosWifiFon não. Muitos dos vizinhos estão a optar também por usar a NosWifiFon com a conta deles(3 megas é melhor do que ter 400kbps).
Ele diz que sempre há noite, tem isto, e então também decidi ver pelos meus olhos. Ele ligou pra assistência, disseram que estavam a fazer manutenção(isto a dois meses). Depois, disseram-lhe que a rede podia estar com a cablação velha. Então lá vieram trocar tudo, mas continua na mesma.
Mas, na vizinhança, também reclamam. Mas acho estranho a rede Doméstica estar assim, mas a NosWifiFon não. Muitos dos vizinhos estão a optar também por usar a NosWifiFon com a conta deles(3 megas é melhor do que ter 400kbps).
varias vezes que ligo para a Nos para falar sobre a internet, esta uma porcaria
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Cada vez está pior está internet, dizem que vao melhorar mas não sabem quando,
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Tens internet por cabo ou 4G?
Nao consigo manter uma ligação de 150kb desde há um mes. Queria saber se é do vosso lado ou do meu router para resolver o problema.
Decidi mudar para a NOS a pensar q a internet ia ser rapida, afinal nao é. Tenho internet fixa sem pacote 100mb e nas primeiras 2 semanas o download chegava ate aos 17mb e agora chega aos 6 ou 5mb... upload nao se fala
Nem videos de youtube consigo ver em 480p !
Nem videos de youtube consigo ver em 480p !
https://imgur.com/a/Vf7MT
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Quebras de imagem internet desliga se ruter bloqueia em fim muito mau.
Em anexo vai a velocidade da internet que diferença de minha casa para um meu vizinho
A solução é mudar o ruter foi o que vocês fizera a três meus amigos aqui vizinhos .
Se não me resolverem o meu problema até ao final do mês o meu contrato fica sem ifeito
Manuel Macedo
Em anexo vai a velocidade da internet que diferença de minha casa para um meu vizinho
A solução é mudar o ruter foi o que vocês fizera a três meus amigos aqui vizinhos .
Se não me resolverem o meu problema até ao final do mês o meu contrato fica sem ifeito
Manuel Macedo
Gostava de saber para quando a NOS está a pensar em resolver o problema do UPLOAD? È inadmissível ter internet fibra de 120mb e com UPLOAD de 11mb.
cabo 12MB
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