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Kilobyte
December 9, 2016

Internet lenta

desde do dia que me instalarão o serviço até agora que a internet tem estado miserável, super lenta e ás vezes nem funciona o que interfere muito no dia a dia pois numa casa com 4 elementos que a usam têm as suas ações comprometidas. Já começo a ficar farto disto visto que já não é a primeira vez que acontece e depois ligam com conversas da treta e demoram muito a resolver o problema que depois acaba por voltar. Só vejo as faturas a aumentar e o serviço a diminuir começo a ficar farto deste contrato e desta operadora.

2098 Comentários

Ana M.
Moderador
March 6, 2017
Olá PAULAPEDRO, bem-vinda ao Fórum. Já existe um tópico com a resposta à sua questão. O seu comentário foi movido para lá, para facilitar a organização e consulta de informação.

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Ana M.
Moderador
March 6, 2017
Olá a todos, bem-vindo à comunidade NOS ;)

Por uma questão de organização do fórum, os tópicos criados com o mesmo tema são agregados ao tópico mais antigo 🙂 Associámos os vossos tópico ao já existente.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
March 7, 2017
Agora façam as contas ao tempo que demorei a abrir este site para postar esta foto do vosso serviço FRACO!

Megabyte
March 9, 2017
Boa tarde, acabei de aderir à net fixa 4g 40mb e não passa de 5MB. O que se passa? Ainda estou nos 15 dias, se não me resolverem o problema vou rescindir contrato.

CUMPRIMENTOS
Ana M.
Moderador
March 9, 2017
Olá P.Ribeiro, o tópico que criou já existe no Fórum. Desta maneira, por isso, associámos o seu tópico a um que já existe, e assim garantimos a boa organização do Fórum.

O teste que nos apresenta foi realizado com o cabo de rede? Pode fazer este?
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Rui Borges
Zettabyte
March 9, 2017
Boas António, só umas perguntas:
A internet é num hotspot é isso?
Pode compartilhar um speedtest?
Rui Borges
Kilobyte
March 9, 2017
Olá P.Ribeiro, o tópico que criou já existe no Fórum. Desta maneira, por isso, associámos o seu tópico a um que já existe, e assim garantimos a boa organização do Fórum.

O teste que nos apresenta foi realizado com o cabo de rede? Pode fazer este?

Ana M. o teste que efectuei é o que o vosso serviço técnico "especializado" RECOMENDA!! E como é que faço o teste de velocidade de uma internet móvel quando não tem cabo de rede.... belo profissionalismo...
Megabyte
March 9, 2017
É através de WIRELESS, num ROUTER HUAWEI.
Megabyte
March 9, 2017

Rui Borges
Zettabyte
March 9, 2017
Fiquei só confuso num ponto é internet fixa ou 4G? Não tem nenhum download a fazer ? é que não é muito normal a velocidade de Download ser < que a de Upload
Rui Borges