Internet lenta

LOL o cliente é que tem de ir arranjar o problema da NOS, vamos despistar o problema porque um computador ligado por cabo a um router nos acabado de reiniciar está lento, então só pode ser problema do computador.

Vou já gastar dinheiro a ligar para uma linha de apoio ao cliente, com o dinheiro que vou gastar nessa chamada envio a livre resolução. Têm o meu número nas informações do cliente é favor de me ligar e resolver isto. Mando já isto tudo abaixo sem problemas e boa sorte para me virem pedir para pagar a instalação, vou já pagar esperem sentados.

Não percebo porque razão ainda andam a contratar serviços da NOS com coaxial!!! Não visitam fóruns etc?!!

Isso não vai ficar resolvido. Não vai funcionar. Não vale a pena ficar com cabelos brancos porque a solução é simples: mudar para um ISP com fibra.

Eu sou cliente coaxial e nunca tive problemas com velocidades. Sempre tive um serviço com boa qualidade, mas também moro numa Vila pequena em não deve de haver congestionamento de rede. Mas se nunca tive problemas até agora no futuro ainda melhor porque recentemente chegou a fibra da Vodafone e a da MEO e o que até aqui o melhor era o coaxial da NOS passou de melhor para pior oferta em termos de qualidade de rede. No meu prédio éramos praticamente todos clientes NOS e agora aos poucos os sinais wi-fi da NOS estão a desaparecer e só se vê da Vodafone e MEO. Eu só estou á espera que termine a minha fidelização para mudar para a verdadeira rede fibra.

Boa noite.
Ontem vieram instalar o serviço na minha casa.
A velocidade contratada é de 200 Mbps, o entanto:

1. Com o pc ligado ao router com cabo ethernet não passa dos 160 Mbps
2. Se usar o wifi, com o portátil junto ao router a velocidade cai para 40 Mbps.

Isto é normal?
Estive a ler e na parte do wifi pode ser as interferências das redes vizinhas. Existe algum tópico de ajuda para leigos?

Obrigado

Boa noite, há este Tópico "Wi-Fi - Dicas & Conselhos"

Qual foi o router que eles te colocaram? Se foi o router 4.0 ele tem norma AC no wifi e tambem tem duas bandas uma de 2.4Ghz e outra de 5Ghz no qual para teres o maximo no wifi tens que te ligar o de 5Ghz mas tens de ficar o mais perto do router possivel pois essa banda é mais rápida mas a distancia é mais curta. Se foi o Router 3.0 a velocidade do wifi esta perto do máximo que ele consegue pois só tem a banda de 2.4Ghz e a norma é N.

Eu tenho o 3.0 e tenho no maximo por wifi 45Mb/11Mb e por cabo tenho 122Mb/11Mb, o meu tarifário é 100Mb/10Mb.

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Rui H.

A comunidade deu uma boa ajuda.

Caso a dificuldade se mantenha, como se trata de uma situação técnica que deve ser despistada e seguida por uma equipa especializada, precisamos que nos ligue, por favor. Conheça aqui quais as linhas de apoio disponíveis.

pessoal mais alguém com problemas no download que nao passa dos 37.
faço um speedtest para servidor do porto 207 para outro servidor nao passa do 37 ate para Espanha ta assim.

[img]http://www.speedtest.net/result/7895658077.png[/img]

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[img]http://www.speedtest.net/result/7895668901.png[/img]