Internet lenta

Só dá para mudares para 5GHz se tiveres o router 4.0.

Instala o WiFi Analyzer e vê qual é o melhor canal para colocares o router.

Hoje contactei a NOS devido á fraca qualidade de internet.
Primeira tentativa de contato, a chamada caiu e não foi retribuída.
Segunda tentativa, devido ao elevado número de chamadas, aguardei mais de meia hora e nada resolvido. Pedi então que logo que possível devolvem se a chamada. O que não aconteceu. Como se não bastasse o problema da internet fraca, ainda tive de pagar a chamada.
Relembro que o meu contrato está a terminar. Vão me resolver o problema ou vou ter que mudar de operadora?

Pagar a chamada? Mas a NOS tem um numero GRATUITO!

800 999 000

Essas velocidades são com cabo de rede ou por wi-fi?

Por wi-fi

Faça o teste utiliando um cabo de rede.

Por wi-fi

Caramba... por wifi os testes são fiáveis... (dependendo da qualidade de ligação, os valores podem ser absurdamente baixos!).

Tem de fazer os testes por um equipamento ligado por CABO

Boa noite,
Ando com o mesmo problema cá em casa. A internet está super lenta, não consigo ver nenhuma transmissão on line sem que a net falhe, por vezes nem um minuto demora entre interrupções, já cheguei a acabar por desistir de ver o k estava a ver tal eram as falhas... isto acontece mesmo com o router a um metro. Ando também há dias para baixar um programa para o meu pc, com a lentidão k está a net nem daqui a um mês.
Gostaria de saber o k se pode fazer para reverter esta situação. Tinham me falado k a net da nos deixava mt a desejar so k nunca pensei k fosse tanto

Boa noite,
Ando com o mesmo problema cá em casa. A internet está super lenta, não consigo ver nenhuma transmissão on line sem que a net falhe, por vezes nem um minuto demora entre interrupções, já cheguei a acabar por desistir de ver o k estava a ver tal eram as falhas... isto acontece mesmo com o router a um metro. Ando também há dias para baixar um programa para o meu pc, com a lentidão k está a net nem daqui a um mês.
Gostaria de saber o k se pode fazer para reverter esta situação. Tinham me falado k a net da nos deixava mt a desejar so k nunca pensei k fosse tanto

STREAMING de video por WIFI? É um router 4? Se for o caso, ESQUEÇA! Estou há 1 ano a dizer à NOS que a wireless do router 4 é uma miséria.

Sempre que quero ver um filme, tenho de ir MANUALMENTE optimizar a wireless... Vou pedir novamente o router 3.

Boa noite desde 6 de Agosto que vivemos ca em casa um grande dilema. A internet é lenta e para constantemente. A internet do meu telemovel é bem mais rapida que a net fibra da nos. Estive 2 anos ligada a vodafone e o serviço foi 5 estrelas nunca precisei de telefonar para o apoio. Desde Agosto que ligo quase todos os dias para as avarias da Nos. Será que vou ter que viver este inferno durante 2 anos. Ja ca teve o tecnico duas vezes. No aparelho dele marca valores diferentes dos do meu aparelho disse que ia reportar o problema. Que posso fazer? como posso reclamar ou rescindir? Ja contactei a Deco e a Anacom para me ajudarem. Tenho o direito de receber um servico que contratei. A tv funciona bem a net nao passa do 10- 20 mbps a para constantemente.

Benvindo ca em casa é a mesma coisa falha constante e lenta. Eu reclamei junto da Deco e Anacon e no livro de reclamacoes da loja. Ha 2 meses que tenho o serviço e todos os dias tenho que ligar para o apoio. É lamentavel que a net do telemovel é mais rapida que a fibra. Temos direito em rescindir com justa causa incomprimento do contrato. Foram prometidos 100 mbps