Internet lenta

Atendendo à situação, nenhuma ideia, parece-me que o seu Router não apresenta problema nenhum , está são como um pêro. 

Pois, também acho que o problema não será do router. Mas como explicar as velocidades tão baixas? Será só mesmo sobrecarga das redes? E se for porque só está a acontecer nestes últimos dias?

Quanto mais afluência houver menores serão as velocidades, é o que há, a NOS tem que investir na modernização.

Isso é verdade.

Bem, de qualquer das formas obrigado pela ajuda. Vou ver se nos próximos dias isto melhora.

Cumprimentos

@Jose Rodrigues Só uma questão se me souber responder. A minha instalação é HFC (cabo coaxial). Se a instalação fosse em fibra (FTTH) esta situação seria igual ou não aconteceria?

E já agora, sabe-me dizer se a NOS faz instalações de fibra (mesmo fibra)? É que eles chamam ao cabo coaxial “fibra rural”   mas isto não é o mesmo que fibra como da Vodafone ou Meo.

Cumprimentos

A NOS está a implementar a rede ftth em todo  país. Está mais atrasada que os outros operadores, mas vai fazendo o seu caminho, o cabo de fibra ótica é muito melhor que o coaxial, porém, numa situação de emergência como esta em que estão milhões de pessoas em casa a usar a internet….......há dias atrás um utilizador comentava aqui no Fórum  que há uns meses atrás baixava um jogo em uma hora e que agora demora 10 horas,  imagine a quantidade de gigabytes que terá esse e os outros jogos que estão baixando a toda a hora. Há que ter calma, tempos melhores virão.

Olá @Costa97, @Guimas e @Jose Rodrigues, 

@Costa97, a comunidade deu uma boa ajuda! 

Após efetuarmos algumas atualizações nas configurações do Router do @Costa97, após abordagem por mensagem privada, acreditamos que a situação tenha normalizado. No entanto ficaremos aguardar o feedback final.

Muito Obrigada 

Boas

O feedback ainda é o mesmo. As velocidades continuam baixas em muitos momentos do dia e à noite pioram. Ontem voltei a ter velocidades de nem 3Mb e neste momento estão nos 7Mb. Tenho de dar razão ao @Jose Rodrigues , só pode ser de estar muita gente a usar o serviço (embora aqui na minha zona não haja assim tanta população) e a NOS tem de melhorar a infraestrutura. Não é com pequenas configurações no router que resolvem o problema…

Cumprimentos

Boa tarde. Desde o início da quarentena que a minha internet piorou drasticamente. Não consigo abrir vídeos nem fotos, a Netflix está sempre a parar. Ligo a internet ao pc pois estou em teletrabalho mais a escola do meu filho e nada funciona. 
já liguei mais que 2x para a nos e o que me dizem é que está sobrecarregada. Mas não dão nenhuma data para resolverem o problema. Fico com trabalho pendente e ninguém me dá garantias de nada. 
não existe fibra na minha zona pelo que funcionamos com o satélite. Mas assim não dá mesmo. A NOS devia de estar mais preparada para este tipo de circunstâncias.

obrigado. 

Para pandemias mundiais?