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Kilobyte
September 8, 2017
Respondido

Internet Fixa Cabo coaxial?

  • September 8, 2017
  • 14 comentários
  • 4717 visualizações
Boa tarde,

A velocidade do meu serviço de internet fixa, em certas alturas do dia, não é constante e é quase nula. Principalmente entre as 18h e as 23h, após esta hora o serviço começa a aproximar-se dos valores contratados.
É possível monitorizar a velocidade da internet fixa entregue na minha morada, através do coaxial de TV?
E por último, uma vez que possuo o serviço "fibra 100 Mbps", o serviço de internet não deveria ser entregue na minha morada em suporte fibra, ao invés do cabo coaxial?

Cumprimentos
Henrique Monteiro
    Melhor resposta por Tiago C.
    Olá @monica da costa bordonhos,

    A comunidade deu uma boa ajuda. :)

    Uma vez que se trata de uma situação específica do seu serviço, pedimos que nos ligue para fazermos alguns despistes técnicos. Saiba aqui para onde ligar. Caso a situação já se encontre em tratamento, sugerimos que aguarde pelo nosso contacto.

    14 Comentários

    September 8, 2017
    O termo "Fibra" é usado pelo operador para designar o tipo de pacote: Pacotes Fibra / Pacotes Satelite.

    Os pacotes Fibra tanto podem ser distribuidos com suporte FTTH (Fiber To The Home) ou HFC (Hybrid Fiber Coax). Ambos utilizam Fibra Optica. A diferença reside ate onde vai a Fibra...
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Megabyte
    September 8, 2017
    sim esles mentiram a dizer que tinham fibra.....
    andam a enganar os clientes

    ate pagaram uma multa
    Megabyte
    September 8, 2017
    e fibra ate a caixa da rua
    Kilobyte
    September 9, 2017
    Pois já nem tenho a certeza se chega a caixa da rua!
    EMI2016
    Megabyte
    September 14, 2017
    Sr. Acunha é muito negativo..
    Gostava de saber qual foi a multa que a Nos pagou referente a denominação FIBRA.E se pagou porque é que continua em falta pois continua a anunciar PACOTES FIBRA
    A Meo ainda não existia e ainda era dona da TV CABO a PT Comunicações já era publicitado o sistema EURODOCIS como FIBRA pois era das poucas empresas que oferecia banda larga .
    Esta regulamentada na ANACOM e já chega aos 10 gb de upload nos USA .
    Eu tenho 200 mb contratados, os valores oscilam entre os 170 Mb e os 212 Mb conforme os dias ou horas.
    O Sr, H MONTEIRO tem uma anomalia técnica e tem que se resolver ponto.Trocar Router verificar ligações exteriores etc, não sou técnico mas anda por aí.
    EMI
    EMI2016
    Megabyte
    September 14, 2017
    errata no comentário anterior onde esta 10 Gb de upload deveria estar 10 Gb velocidade Download
    EMI
    September 16, 2017
    @EMI2016, aqui em Portugal também temos velocidades de 100 Gb, entre os centros tecnicos de distribuiçao, e organismos oficiais, tal como nos EUA.

    Essas velocidades de milhares de megas nao estao acessiveis ao publico em geral, mesmo nos EUA, e tanto quanto sei, só implementaram a velocidade de 1 Gb, numa cidade.

    https://pplware.sapo.pt/internet/gigapix-fccn-nova-localizacao/

    https://tecnoblog.net/108212/google-banda-larga-eua/
    EMI2016
    Megabyte
    September 19, 2017
    reparei neste link que refere velocidades em eurodocis
    https://www.tecmundo.com.br/internet/102152-docsis-3-1-aumentar-velocidade-internet-10-gbps.htm

    Gosto muito do produto NOS o conjunto TV NET VOZ a quantidade de canais a possibilidade de gestão etc, mas neste momento a NOS tem que estar mais atenta ao mercado e acelerar pois nos clientes exigentes por 50€ mês contrata-se na MEO um produto TV NET VOZ com um upload equivalente ao máximo download da NOS 1Gb/200Mb com router normas ac 4 antenas passa os 300Mb em wi-fi e isso nota-se na utilização do dia a dia
    EMI
    Megabyte
    March 9, 2018
    está me acontecer o mesmo. eu tenho o pacote de 200MB e quando analiso a velocidade aparece 20 mb. Não concordo pois estou a pagar um servico, que não estou a utilizar..ja liguei varias vezes, o qua me indicaram que esta em analise..mas ninguem me da uma resposta..
    juli89
    Megabyte
    March 9, 2018
    @monica da costa bordonhos mas identificaram o problema?