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Megabyte
September 30, 2020
Respondido

Internet fixa

Tenho um serviço contratado com 200Mb de velocidade de Internet fixa. No entanto, raramente me são disponibilizados mais de 50Mb, o que é inaceitável. Já expus esta questão através da área de cliente há uns dias e encerraram o pedido sem nada fazerem nem me contactarem sequer.

Jose Rodrigues
Super User
September 30, 2020

Pois, lá terá de começar novo calvário de chamadas intermináveis para a vossa linha de apoio….

 

Se for da sua preferência, envie por MENSAGEM PRIVADA o seu numero de cliente NOS ou NIF para o @Fórum para que a moderação encaminhe a sua reclamação para os serviços competentes e será contactado.

33 Comentários

Inês B.
Moderador
October 28, 2020

Olá @Carol24,

O @Guimas deu uma boa ajuda, no entanto, para percebermos melhor o que se passa com a Internet, envie-nos, por favor, uma mensagem com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada

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Kilobyte
October 28, 2020

Acabei de enviar mensagem

 

Aguardo resposta 

 

Mário P.
Gestor da comunidade
October 29, 2020

Olá @Carol24, 
Vamos responder à sua mensagem privada o mais breve possível. 
Obrigado

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