Boa tarde:
Faz algum tempo que a inbternet fixa está instavel. Por varios periodos do dia a velocidade baixa para 20, 30, 40 e 50 mbps.
Hoje nem sequer consigo fazer o teste atraves do site speedtest.nos.pt
Fiz noutro site e a velocidade ronda os 20 mbps
Caso o problema resista irei rescindir o contrato por incumprimento da vossa parte.
Cumprimentos
Egidio
Nif xxxxxxxxx
Respondido
Internet fixa
Melhor resposta por Ana P.
Para o conseguirmos ajudar pedimos que, por favor, nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor.
Obrigada
+6- Moderador
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Olá @Egídio Perestrelo ,
Queremos ajudá-lo! Verifica essas velocidades por wi-fi ou cabo? Ficamos a aguardar o seu feedback.
Editamos o seu comentário para salvaguardar os seus dados.
Obrigada 🙂
Queremos ajudá-lo! Verifica essas velocidades por wi-fi ou cabo? Ficamos a aguardar o seu feedback.
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Neste momento nem consigo testar atreavesa do v/ site. Tentei varias vezes durtante o dia.
Noutros sites a velocidade é super baixa. A minha net é de 200mbps. É inconcebivel a velicidade baixar para 20mbps em vários periodos do dia.
Irei rescindir o contrato caso o problema se mantenha
Noutros sites a velocidade é super baixa. A minha net é de 200mbps. É inconcebivel a velicidade baixar para 20mbps em vários periodos do dia.
Irei rescindir o contrato caso o problema se mantenha
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