INTERNET ABAIXO TODOS OS DIAS E NOITE

Ja tinha dito, deram 20gb de internet movel como se isso fosse resolver os meses de internet ir abaixo, nao preciso de dados moveis, preciso da internet a funcionar, dizem que vao resolver o problema, mas ja passou meses senao mais, e nada, ja disse na mensagem privada e como mudo de casa dentro de 1 / 2 meses é mudar operadora e ta feito, ja nem me chateio mais, eles so tentam fazer tempo e tempo ate nos cansarmos de fazer queixa, a minha internet continua completamente inutilizavel e ninguem ajuda, nunca vi igual, mal posso esperar para mudar

mas se atribuiram dados, quer dizer que reconhecem que há falhas.. o que disseram?

Se soubesse o tempo que estou a tentar responder a esta mensagem😂 , mas continuando, Lamentaram-se a e disseram que iam tentar resolver o problema o mais rápido possível, mas isso já me tinham dito ao telemóvel a uns meses atras.. E continua tudo igual, internet completamente inutilizável, a uns meses tive uma entrevista de emprego via zoom no computador , e a internet foi-me abaixo e como o trabalho era remoto eles explicaram que não poderiam haver riscos de internet ir abaixo durante o trabalho e obviamente nao consegui esse emprego,  entre muita outras coisas que , mas ja me falta pouco para mudar de habitaçao , ja nao me chateio mais, mudar pa vodafone e fica resolvido o assunto

A minha internet todos os dias, sem falha.

​@Marco_oliveira, boa noite. 

Lamentamos o transtorno.

Como forma de minimizar o impacto, conforme indicado por mensagem privada, foram atribuídos 20GB de dados a cada um dos números associados à conta. 

De acordo com a informação de que dispomos, a manutenção que estava a decorrer foi concluída no dia 10 de julho de 2025.

Assim, uma vez que refere que a dificuldade persiste, sugerimos que teste o serviço através da nossa página online, que permite realizar um despiste inteligente e identificar eventuais anomalias de forma rápida e eficaz. Saiba como o fazer em: 

Obrigado, 

A minha internet todos os dias, sem falha.

Quem sofre deste problema era juntar-se e mandar mail Pras televisões,CMTV e outras q adoram estas coisas. Estas empresas só se mexem quando confrontadas por jornalistas. Infelizmente não tenho como cessar contrato com a nós a fidelização só termina em 2027, não vou pagar 500 e tal euros. Agora é apresentar uma reclamação no portal da queixa e ANACOM. 

Não vejo mais soluções,teem os clientes na mão à contas da fidelização e vão arrastando até nos cansarmos 

Lá vêem eles com o despiste,todos os dias faço o despiste e nada. E fornecerem um hotspot ilimitado mas que funcione já que o resto nada funciona

​@susana s., caso tenha alguma questão, por favor, detalhe-a. 
Obrigado, 

Infelizmente já ando nisto a meses, por isso tudo que me diz para fazer já fiz bastantes vezes, como já podem ter visto já não gasto energias, fim de setembro acabou, se aguentei ate agora aguento ate lá, obrigado pela atenção

É exatamente isso, ja lhe tinha dito que isto tudo é para ocupar-nos o tempo e irem dando trela até nos desistirmos, não sei se tem possiblidade de mudar de operadora, mas aconselho seriamente, espero que resolva a sua situaçao.